Phát Triển Kinh Doanh (Sản Phẩm Thẻ)

Chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa các khía cạnh vận hành của hoạt động phát triển kinh doanh thẻ, bao gồm các sản phẩm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước. Vai trò này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ với các nhóm nội bộ và đối tác bên ngoài để thúc đẩy tăng trưởng, cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Phát triển kinh doanh:

• Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp và đối tác trong quá trình đánh giá kênh bán hàng, đàm phán, định giá, lập kế hoạch và thực hiện.

• Thực hiện và quản lý các quy trình vận hành đầu cuối hỗ trợ bán hàng, phát hành và các chương trình khuyến mãi sản phẩm thẻ.

• Đảm bảo tất cả các hoạt động được thực hiện suôn sẻ, đúng thời hạn và tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty.

• Liên tục cải thiện quy trình hoạt động để tăng hiệu quả và khả năng mở rộng.

2. Phân tích hiệu suất & Báo cáo:

• Chuẩn bị báo cáo định kỳ và bảng điều khiển hiệu suất cho quản lý liên quan đến hiệu suất thẻ / hiệu suất danh mục đầu tư.

• Xác định các khoảng trống và đề xuất các giải pháp dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu suất thẻ.

3. Hợp tác & Điều phối dự án:

• Hợp tác với các đối tác chiến lược trong việc bán hàng và quảng cáo (nhà cung cấp dịch vụ) trong các dự án thẻ hoặc các chiến dịch chung.

• Quản lý tiến độ dự án, kế hoạch thực hiện và đảm bảo sự đồng bộ của đối tác.

4. Hỗ trợ sản phẩm & chiến dịch:

• Phối hợp chặt chẽ với các nhóm sản phẩm và tiếp thị để đưa vào vận hành các sản phẩm thẻ mới và các chương trình ưu đãi.

• Đóng vai trò là đầu mối liên hệ vận hành cho các sáng kiến mới và đảm bảo thực hiện liền mạch.

5. Tuân thủ & Quản lý rủi ro:

• Phối hợp chặt chẽ với các nhóm Pháp lý, Tuân thủ và Rủi ro để giảm thiểu rủi ro vận hành.