[Kubo] Trưởng Phòng Marketing

1. Xây dựng thương hiệu và chiến lược Marketing

Xác định các chiến lược xây dựng thương hiệu tổng thể và phát triển các kế hoạch thực hiện tương ứng.

Phát triển và quản lý nhận diện thương hiệu, đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh trên các cửa hàng, trung tâm thương mại và tất cả các điểm tiếp xúc thương hiệu.

Xây dựng và duy trì lịch marketing hàng năm cho cả nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.

Phát triển và giám sát CRM, chương trình khách hàng thân thiết, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và quan hệ đối tác chiến lược.

Thường xuyên xem xét các xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và hành vi của khách hàng để tinh chỉnh các chiến lược.

Dẫn dắt các cuộc khảo sát thị trường, nghiên cứu và phân tích kinh doanh để xác định các vấn đề, cơ hội và các điểm tối ưu hóa.

2. Chiến lược Go-to-Market & Kích hoạt thương hiệu

Thiết kế và thực hiện các kế hoạch go-to-market cho danh mục thương hiệu phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Dẫn dắt và điều phối các chương trình kích hoạt thương hiệu để đáp ứng các KPI kênh chính (khối lượng bán hàng, thị phần ....)

Làm việc đa chức năng để phát triển các chiến lược khuyến mãi thương mại hiệu quả và đảm bảo ROI cao.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các khoản đầu tư thương mại và các chiến dịch marketing để liên tục cải thiện.

Đảm bảo sự phối hợp của nhóm về các chiến lược thương hiệu và thương mại thông qua giao tiếp thường xuyên và theo dõi KPI.

3. Lãnh đạo nhóm và quản lý ngân sách

Tuyển dụng, lãnh đạo và phát triển đội ngũ marketing hiệu suất cao.

Huấn luyện và hướng dẫn các thành viên trong nhóm, thúc đẩy tư duy chiến lược và khả năng thực hiện.

Thiết kế, thực hiện và quản lý kế hoạch và ngân sách marketing hàng năm.

Theo dõi việc phân bổ ngân sách và tối ưu hóa chi tiêu marketing để đạt hiệu quả tối đa.

4. Marketing cửa hàng địa phương & Thực hiện

Thực hiện các chiến dịch marketing địa phương phù hợp với chiến lược quốc gia.

Đảm bảo chất lượng và hiệu quả của catalogue, tờ rơi và tài liệu in.

Quản lý các công cụ truyền thông xã hội và thúc đẩy "chiến dịch đẩy" thông qua các kênh kỹ thuật số (ví dụ: Facebook, TikTok).

Tổ chức và thực hiện các hoạt động kích hoạt tại cửa hàng, các sự kiện và các chiến dịch trang trí theo mùa.

5. Trưng bày trực quan & Tính nhất quán của thương hiệu

Đảm bảo các màn hình trong cửa hàng phù hợp với hướng dẫn về thương hiệu và các nguyên tắc trưng bày trực quan.

Hỗ trợ các cửa hàng với thiết kế và triển khai POSM để tối ưu hóa trải nghiệm và sự tương tác trong cửa hàng.

6. Hiệu suất & Giao tiếp

Phân tích và báo cáo về hiệu quả marketing, bao gồm hiệu quả chiến dịch và sự tương tác của khách hàng.

Duy trì giao tiếp nội bộ mạnh mẽ giữa các phòng ban để điều chỉnh marketing với các mục tiêu hoạt động, bán hàng và thương hiệu.

Đóng vai trò là tiếng nói mạnh mẽ của thương hiệu trong tổ chức, cân bằng tầm nhìn sáng tạo và sự nhạy bén trong kinh doanh.