Chuyên Viên Phát Triển và Vận Hành Hệ Thống Ứng Dụng Nghiệp Vụ

- Phát triển ứng dụng:

+ Phát triển, kiểm thử và cập nhật các thay đổi về hệ thống ứng dụng cũng như các tham số từ môi trường phát triển và kiểm thử lên môi trường thực tế đối với các ứng dụng thu hộ chi hộ: hệ thống báo cáo, hệ thống đối soát, hệ thống tra soát,… dành cho các dịch vụ chuyển tiền, thanh toán và thu hộ chi hộ.

+ Tổ chức triển khai các hệ thống ứng dụng trong phạm vi công việc được giao.

+ Chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu kỹ thuật, tài liệu vận hành và tài liệu quản trị cho các hệ thống ứng dụng được giao, đồng thời thực hiện chuyển giao vận hành cho các đơn vị liên quan.

- Quản trị và vận hành ứng dụng:

+ Quản trị và vận hành hệ thống ứng dụng, đảm bảo cam kết về mức độ sẵn sàng của dịch vụ (SLA).

+ Là đầu mối triển khai dự án tích hợp với hệ thống ứng dụng, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng và đối tác khi triển khai tích hợp hệ thống ứng dụng.

+ Phối hợp với các phòng ban để xử lý các sự cố, bao gồm cả các sự cố dựa trên việc vận dụng linh hoạt các quy trình và quy định để phân tích và lựa chọn phương án phù hợp.

+ Tiếp nhận bàn giao các tài liệu về mã nguồn, công nghệ, quy trình, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu liên quan khác, cũng như hệ thống ứng dụng từ các dự án và các phòng ban chức năng để thực hiện công tác quản lý và vận hành.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.