Chuyên Viên Kinh Doanh Ngân Hàng Giao Dịch Tạm Thời (Lương Cạnh Tranh)

Tài chính

• Thực hiện phân tích khai thác dữ liệu (qua excel hoặc báo cáo) để cảnh báo cho TB Sales, RM về sự thay đổi kinh doanh của khách hàng để tiếp cận họ kịp thời.
• Thúc đẩy khách hàng sử dụng, tăng tỷ lệ chia sẻ ví tiền gửi / chuyển tiền / tài trợ thương mại của khách hàng hiện tại.
• Hỗ trợ TB Sales cung cấp các dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng để đáp ứng mục tiêu doanh thu của bộ phận bằng cách có kiến thức cơ bản về các sản phẩm ngân hàng giao dịch và làm việc với TB Sales để chuẩn bị tài liệu quảng cáo.

Khách hàng

• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại / email / cuộc họp trực tiếp về ngân hàng trực tuyến và các vấn đề khác liên quan đến các sản phẩm TB Cash & Trade.
• Hợp tác với TB Sales / RMs để lên kế hoạch gọi điện cho khách hàng chung, nhằm hoàn thành ít nhất 15 cuộc gọi cho khách hàng mỗi tháng để hiểu khách hàng, duy trì và thúc đẩy việc sử dụng các giao dịch, cơ sở hiện có của khách hàng.
• Hợp tác với các đồng nghiệp trong bộ phận để hỗ trợ giải quyết các sự cố của khách hàng.

Khác/Kiểm soát

• Chuẩn bị / duy trì dữ liệu và báo cáo định kỳ về tiến độ bán hàng.
• Hỗ trợ TB Sales phát triển tài liệu trình bày / quảng cáo chiêu hàng cho khách hàng.
• Hỗ trợ việc triển khai các sản phẩm Ngân hàng Giao dịch vào các tổ chức của khách hàng.
• Tuân thủ tất cả các chính sách / hướng dẫn của công ty.
• Thực hiện theo các hướng dẫn hoặc nhiệm vụ khác từ Trưởng phòng.