Logo
  • Pro Profile
  • Việc làm
  • Nghề nghiệp
    Lộ trình nghề nghiệpPhát triểnGiáo dụcTruyền cảm hứngTính cách
    Thị trường việc làmChiến lược tìm việcCV, Portfolio & Thư xin việcLươngSức khỏe
  • Giáo dục
    Khóa họcChương trình học tập
  • Tạo CV
  • Doanh nghiệp
  • Jobcadu Logo

    Trang web tốt nhất cho tìm kiếm công việc, tuyển dụng, đánh giá nghề nghiệp & giáo dục

    20,000+

    Công việc

    Công việc theo danh mục

    Hành chính & Văn phòng

    Marketing

    Dịch vụ khách hàng

    Công nghệ thông tin (IT)

    Kế toán & Tài chính

    Nhân sự & Quản lý con người

    Sản xuất & Chuỗi cung ứng

    Kỹ thuật

    Cho ứng viên

    Công việc

    Resume Builder

    Tài nguyên giáo dục

    Tài nguyên CV

    Cho người dùng doanh nghiệp

    Đăng công việc

    Giá

    Tài nguyên

    Về chúng tôi

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách riêng tư


    © 2025 Jobcadu. Tất cả quyền được bảo lưu

    Chuyên Viên Dịch Vụ Chi Nhánh (Thuê Ngoài)

    Full-time
    Hồ Chí Minh, Vietnam
    Đã đăng: 5 tháng 7, 2025
    Hạn Nộp: 31 tháng 7, 2025

    Chi Tiết Vị Trí

    Giới thiệu về UOB

    United Overseas Bank Limited (UOB) là một ngân hàng hàng đầu ở Châu Á với mạng lưới toàn cầu gồm hơn 500 chi nhánh và văn phòng tại 19 quốc gia và vùng lãnh thổ ở Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu và Bắc Mỹ. Tại Châu Á, chúng tôi hoạt động thông qua trụ sở chính của chúng tôi ở Singapore và các công ty con ngân hàng ở Trung Quốc, Indonesia, Malaysia, Thái Lan và Việt Nam, cũng như các chi nhánh và văn phòng. Lịch sử của chúng ta kéo dài hơn 80 năm. Trong khoảng thời gian này, chúng tôi đã được hướng dẫn bởi các giá trị của mình - Đáng kính, Tháo vát, Đoàn kết và Cam kết. Điều này có nghĩa là chúng tôi luôn cố gắng làm những gì đúng đắn, xây dựng cho tương lai, làm việc như một đội và theo đuổi thành công lâu dài. Đó là cách chúng tôi làm việc, một cách nhất quán, cho dù là đối với công ty, đồng nghiệp hay khách hàng của chúng tôi.

    Giới thiệu về Phòng ban

    Chức năng Kênh & Số hóa cho phép kết nối liền mạch từ đầu đến cuối cho khách hàng của UOB trên tất cả các điểm tiếp xúc vật lý và kỹ thuật số của Ngân hàng. Được thiết kế phù hợp với sở thích ngân hàng của khách hàng, chúng tôi cố gắng tăng cường sự tương tác và mang lại trải nghiệm mẫu mực trên mạng lưới chi nhánh, máy tự phục vụ và nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi. Chúng tôi hợp tác với các đối tác hệ sinh thái FinTech để theo kịp những phát triển trong không gian đổi mới FinTech và để nhúng mình vào cuộc sống của khách hàng. Chúng tôi cũng khai thác những hiểu biết sâu sắc của khách hàng để giúp chúng tôi cung cấp các mô hình kinh doanh mới và đổi mới kỹ thuật số, đồng thời xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng của chúng tôi.

    Trách nhiệm

    Hoạt động: Các hoạt động hàng ngày của chi nhánh.

    • Chịu trách nhiệm về các dịch vụ mở / duy trì tài khoản cho tất cả các phân khúc (bao gồm xử lý trên hệ thống lõi và các hệ thống liên quan khác)
    • Trả lời các câu hỏi và / hoặc yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan, hỗ trợ giải quyết các vấn đề dịch vụ hoặc leo thang các mối quan tâm chưa được giải quyết cho Trưởng phòng Dịch vụ Chi nhánh.
    • Đảm bảo và giám sát số lượng đơn đăng ký được xử lý trong ngày để đáp ứng SLA
    • Thực hiện cảnh giác khi thực hiện nhiệm vụ và làm nổi bật các giao dịch bất thường và đáng ngờ
    • Tuân thủ các quy trình kiểm soát hoạt động và kiểm toán đã được thiết lập
    • Thực hiện các báo cáo và đối chiếu hàng ngày / hàng tháng

    Dịch vụ khách hàng:

    • Đảm bảo cung cấp các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ.
    • Tiếp nhận và xử lý kịp thời các thắc mắc / khiếu nại của khách hàng.
    • Phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng và đóng vai trò là đầu mối liên hệ cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ.
    • Xác định các cơ hội phát triển để tăng thêm giá trị cho khách hàng của chúng tôi thông qua các khách hàng tiềm năng bán hàng và giới thiệu.

    Và các nhiệm vụ được ủy quyền khác sẽ được quản lý thông báo nếu có thay đổi và cập nhật

    Tổng quan công việc

    Loại công việc:

    Full-time


    Công Ty

    United Overseas Bank (Vietnam) Limited (UOB) logo

    United Overseas Bank (Vietnam) Limited (UOB)

    6 việc làm đang hoạt động

    Ngành:


    Sẵn sàng ứng tuyển?

    Nộp hồ sơ của bạn ngay bây giờ và tiếp tục bước tiếp theo trong hành trình nghề nghiệp của bạn.

    Việc Làm Tương Tự

    Công ty Cổ phần Thế Giới Số (DIGIWORLD)

    Công ty Cổ phần Th...

    3 ngày nữa

    B2B Sales/Project Sales - ICT Product

    2 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 20,000,000 - 25,000,000

    Skills & Functions

    Đàm Phán Giá Cả

    Lĩnh vực kinh doanh

    Zalo

    Zalo

    khoảng 17 giờ trước

    Content Moderator Collaborator, Zalo Video

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Quản lý công việc

    Other

    Zalo

    Zalo

    khoảng 17 giờ trước

    Content Labelling Lead, Zalo Video

    3 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Giao tiếp hiệu quả

    Dữ liệu & Phân tích

    CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG CÁO ĐẠI TÍN NGHĨA

    CÔNG TY TNHH THƯƠN...

    3 tháng trước

    Senior Specialist – Talent Management

    2 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    People skills

    Nhân sự & Con người

    Zalo

    Zalo

    khoảng 17 giờ trước

    Lead Data Engineer, Zalo

    5 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Tiếng Anh

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Ty CP Tập Đoàn Công Nghệ CMC

    Công Ty CP Tập Đoà...

    9 ngày trước

    Manual Test Engineer (Middle/Senior)

    3 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    SQL

    Dữ liệu & Phân tích

    AN GIA GROUP

    AN GIA GROUP

    3 tháng trước

    Nhân viên Kinh doanh Bất động sản/CSKH/Tư vấn căn hộ – Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc hưởng 100% lương, hỗ trợ data & marketing, thu nhập lên đến 100 triệu

    2 - 5 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Communication

    Lĩnh vực kinh doanh

    CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ACT

    CÔNG TY CỔ PHẦN VI...

    3 tháng trước

    Nhân Viên Kỹ Thuật Viễn Thông – Không Cần Kinh Nghiệm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 8,000,000 - 16,000,000

    Skills & Functions

    Administration

    Lĩnh vực kinh doanh

    CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HTI

    CÔNG TY TRÁCH NHIỆ...

    3 tháng trước

    Kỹ Sư Thiết Kế Điện – Thiết Bị Chiếu Sáng, Lương Cơ Bản 10–20 Triệu, Đi Làm Ngay

    1 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Electricity

    Lĩnh vực kinh doanh

    Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel)

    Tổng Công ty Viễn ...

    7 ngày trước

    Tư vấn giải pháp và dịch vụ CNTT - Chuyên viên Tư vấn giải pháp và dịch vụ CNTT (VTSOLUTION9007544_3822)

    4 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Tiếng Anh

    Other