Job Summary
ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador) และเป็นที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS ระบบรายเดือน ประเภทบุคคลธรรมดา/ SME 1 Account 1 Number ด้าน Service & Sale ผ่านช่องทาง Inbound, Outbound, Social Media
Job Description
- แนะนำสินค้า และบริการตาม Life Style การใช้งานของลูกค้า เช่น Application หรือ บริการเสริมใหม่ของบริษัท
- แนะนำและ Consult Promotion/Package ที่เหมาะสมกับการใช้งาน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ เช่น ระงับบริการเพราะมียอดค้างชำระ, ใช้งานเกินวงเงิน, ปัญหาสัญญาณ
- อธิบายรายละเอียดใบแจ้งค่าใช้บริการ เช่น ยอดสูง การคำนวณค่าใช้บริการ
- การรับเรื่องดูแลค่าใช้จ่าย และปรับปรุงค่าใช้บริการ
- มีทักษะในการเสนอขายในเชิงที่ปรึกษา
Kỹ Năng
Chức Năng
Full-Time
Công Ty
106 việc làm đang hoạt động
Bangkok
Ngành:
Hết Hạn Ứng Tuyển
This job posting is no longer accepting applications.
Việc Làm Tương Tự