Quản lý toàn bộ hoạt động của đội Trucking, gồm tuyển dụng, đào tạo, phân công nhiệm vụ và đánh giá hiệu quả công việc.

• Tư vấn, báo giá cho phòng Kinh doanh về quy định, chi phí, luồng tuyến, cấm tải, cấm giờ… một cách chính xác và chi tiết.
• Đảm bảo hoạt động vận tải hàng ngày hiệu quả: lập kế hoạch, điều phối giao/nhận xe đúng giờ, quản lý nhóm điều phối hiện trường.
• Lên kế hoạch và lịch trình xe tải cho các ngày bình thường và cao điểm, tối ưu hóa nguồn lực về chất lượng và chi phí.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ các sự cố vận hành (chậm trễ, va chạm, gian lận…) và đề xuất giải pháp khắc phục.
• Cung cấp thông tin thực tiễn giúp các cấp lãnh đạo tối ưu hóa hoạt động vận hành và quản lý đội ngũ tài xế.
• Phối hợp xử lý tình huống khẩn cấp: bổ sung/thay xe, điều chỉnh luồng xe khi trạm quá tải, kẹt xe, giải quyết khiếu nại mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa.
• Xây dựng chiến lược phát triển nhóm, đàm phán và ký kết hợp đồng với các nhà xe, mở rộng mạng lưới vendor.
• Báo cáo định kỳ các chỉ số KPI tới Ban Lãnh Đạo và đảm bảo hợp tác chặt chẽ với các phòng ban: Kinh doanh, Chứng từ, Hải quan, Kế toán…
• Đón tiếp khách hàng và đối tác cùng Ban Lãnh Đạo, thực hiện các công việc khác theo phân công quản lý bộ phận.