Trưởng nhóm bán hàng - Trung tâm Bán hàng qua điện thoại Miền Bắc - HN - TA161

• Quản lý và hỗ trợ hoạt động nhóm nhân viên bán hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu bán hàng do lãnh đạo Ngân hàng phân bổ

• Xây dựng và triển khai các kế hoạch bán hàng, để thực hiện chỉ tiêu được giao

• Triển khai công tác tìm kiếm khách hàng mới, phân bổ dữ liệu khách hàng cho các nhân viên bán hàng, đảm bảo cân đối phù hợp với năng lực của từng nhân viên

• Huấn luyện, đào tạo, giám sát đội ngũ nhân viên đảm bảo tính tuân thủ về quy trình và kiểm soát nhằm hạn chế rủi ro

• Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan để hoàn thiện quy trình sản phẩm, xử lý các tình huống phát sinh.

• Chịu trách nhiệm liên tục duy trì và cải thiện kịch bản bán hàng

• Tuyển dụng, quản lý, đào tạo nhân viên và phát triển đội ngũ kế cận

• Thực hiện các báo cáo kết quả kinh doanh, các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế. Quản trị kinh doanh hoặc các ngành tương đương...

2.  Các Kinh nghiệm liên quan

• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

• Hiểu rõ các quy định của pháp luật về tín dụng ngân hàng; các chính sách, quy định, sản phẩm của ngân hàng cho KHCN;

• Có kinh nghiệm bán/marketing sản phẩm ngân hàng và phát triển kinh doanh, ưu tiên kinh nghiệm về ngân hàng

• Có kinh nghiệm xây dựng, quản lý đội nhóm 15 nhân sự trở lên

3. Các kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt

• Kỹ năng xây dựng mạng lưới và quan hệ tốt

• Tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt

• Chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng chịu áp lực cao

• Đem lại các phương pháp marketing/bán hàng hiệu quả

• Trình độ ngoại ngữ Tiếng anh, thành thạo 4 kĩ năng

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực

• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc

• Vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV và người thân tùy theo cấp bậc và thời gian công tác

• Tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)