Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst (Senior)

Mô tả công việc

• Làm việc trực tiếp với các bên liên quan (Product Manager, khách hàng) để thu thập, làm rõ và phân tích các yêu cầu nghiệp vụ cho các giải pháp phần mềm và thiết bị IoT (Smart home, gia dụng, điện, điện tử công suất,...).

• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành các tài liệu chi tiết: đặc tả yêu cầu phần mềm (SRS), user stories, use cases, sơ đồ luồng nghiệp vụ (workflow).

• Thiết kế mock-up, wireframe để trực quan hóa giải pháp và xác nhận yêu cầu với các bên liên quan.

• Là cầu nối chính giữa các phòng ban kinh doanh và đội ngũ kỹ thuật (phần mềm, phần cứng), đảm bảo đội ngũ phát triển hiểu rõ yêu cầu cần thực hiện.

• Phối hợp chặt chẽ với Quản lý dự án, đội ngũ phát triển và kiểm thử trong suốt vòng đời dự án để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu.

• Tham gia vào quá trình nghiệm thu sản phẩm (UAT) và hỗ trợ đào tạo người dùng khi cần thiết.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 4-6 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương.

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý đội nhóm 1-2 năm.

• Bắt buộc có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho các dự án phát triển phần mềm (CRM, HRM,Office)

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các sản phẩm có tích hợp phần cứng hoặc trong lĩnh vực IoT, Smart Home, thiết bị gia dụng.

• Thành thạo các kỹ thuật phân tích và mô hình hóa yêu cầu (ví dụ: UML, BPMN).

• Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ như Jira, Confluence và các công cụ thiết kế wireframe/mock-up (Figma, Balsamiq,...).

• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường phát triển theo mô hình Agile/Scrum.

• Tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề tốt. Kỹ năng giao tiếp và trình bày xuất sắc.