Nhân viên Hỗ trợ Kinh Doanh

• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tiếp cận, tư vấn, chào giá các dịch vụ logistics của công ty đến khách hàng.

• Phối hợp với các phòng ban liên quan để sắp xếp, xử lý và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng.

• Cập nhật tiến độ thông tin lô hàng và phương án xử lý một cách chính xác, nhanh chóng.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với tệp khách hàng được giao (bao gồm cả khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại).

• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc thương lượng và hoàn thành việc ký kết hợp đồng dịch vụ.

• Hỗ trợ việc thu hồi công nợ từ khách hàng.

• Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên và các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

3. Yêu cầu công việc

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý hàng đi Mỹ (US), hàng lạnh (reefer) cho cả hàng xuất và nhập.

• Kỹ năng:

  • Thành thạo tin học văn phòng.

  • Tiếng Anh giao tiếp tốt.

  • Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, và xử lý vấn đề tốt.

  • Cẩn thận, tỉ mỉ, và có khả năng chịu được áp lực cao.

• Phẩm chất: Năng động, chủ động, trung thực, cầu tiến.

• Yêu cầu khác: Bảo mật thông tin.

4. Phúc lợi

• Chế độ phúc lợi: Lương KPI/Sales bonus, lương tháng 13, thưởng Lễ - Tết, review lương hàng năm, sinh nhật, và thưởng vinh danh cuối năm.

• Chế độ chăm sóc sức khỏe và sự gắn kết nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm (trong và ngoài nước), tiệc YEP và các hoạt động nội bộ khác.

• Chính sách theo luật Lao động: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ngày phép năm, nghỉ Lễ - Tết, v.v.

• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, với cơ hội học hỏi thông qua các buổi sharing nội bộ và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

—————————————

Thời gian làm việc

• Từ Thứ 2 đến Thứ 6: Sáng 8h00 – 12h00, Chiều 13h30 – 17h30.

• Thứ 7 làm việc buổi sáng 8h00 – 12h00, mỗi tháng nghỉ 2 ngày thứ 7.

Địa điểm làm việc

• 39-41 Đường B4, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh (Sala Q2 cũ)