Giám Sát Khách Hàng Nhượng Quyền

Mô tả công việc

1. Quản lý nhóm nhân viên kinh doanh để đạt mục tiêu tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn.

2. Triển khai kế hoạch kinh doanh, cải thiện độ nhận diện thương hiệu.

3. Tham gia và quá trình tuyển dụng, thiết lập mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên.

4. Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ.

5. Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất doanh thu

6 . Nghiên cứu thị trường mới nổi và sự thay đổi của thị trường, về sản phẩm mới và tình hình cạnh tranh hiện tại.

7 . Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

1. Từ 3 năm kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp / mảng kinh doanh (business unit), tổ chức từ 30 nhân viên / cộng sự.

2. Kinh nghiệm làm việc chuỗi nhà hàng lớn quy mô trên 15 cửa hàng hoặc vị trí tương đương.

3 . Có kinh nghiệm về lĩnh vực FnB mảng Cafe chuỗi / trà chuỗi.

4 . Đã làm việc tại mảng nhượng quyền ít nhất 1 năm vị trí tương đương.

5 . Kỹ năng giao tiếp với KH Nhượng Quyền.