Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng - Khu Vực Tây Ninh, Bình Dương

Mục tiêu:

Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thuộc Khối Ngân hàng bán lẻ/Ô tô/Thế chấp đến khách hàng để đảm bảo đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

Trách nhiệm:

- Xây dựng và phát triển quan hệ với khách hàng, đối tác kinh doanh và các bên liên quan nhằm thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường, duy trì khách hàng hiện tại và mở rộng mạng lưới khách hàng cho hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;

- Thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ thuộc Khối NHBL đến khách hàng để đảm bảo đạt các chỉ tiêu kinh doanh được giao;

- Xác minh, tìm hiểu thông tin khách hàng, lập tờ trình và hoàn thiện hồ sơ tín dụng liên quan, trình các cấp thẩm định, phê duyệt theo quy định của VIB;

- Kiểm tra và giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý và theo dõi việc nhắc nợ, thu hồi nợ của khách hàng để đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững;

- Tham gia các cuộc họp bán hàng và dịch vụ (SSM), chương trình đào tạo để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng và nâng cao năng lực cá nhân;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.