Bạn có mong muốn một sự nghiệp thú vị, nơi bạn có thể phát triển và đạt được nhiều thành tựu hơn? Hãy phát huy hết tiềm năng của bạn tại TDCX, một công ty BPO phát triển nhanh chóng và đã giành được nhiều giải thưởng.
Được làm việc với những thương hiệu nổi tiếng nhất trên thế giới và được đồng hành cùng những người tuyệt vời, đa dạng. Hãy hòa nhập, thuộc về và bắt đầu hành trình #BeMore của bạn!
- Chốt các cơ hội bán hàng đang đến, bán các lợi ích của sản phẩm để đảm bảo đạt được các mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu và chỉ tiêu
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và tư vấn liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo rằng các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp được giới thiệu cho khách hàng sẽ đáp ứng nhu cầu của họ.
- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng các chỉ số chính của bộ phận chúng tôi về Bán hàng, Chất lượng và Năng suất. Có khả năng vượt chỉ tiêu hàng ngày và hàng tháng.
- Nhận biết, ghi lại và leo thang các vấn đề hoặc xu hướng của khách hàng theo các kênh giao tiếp và leo thang thích hợp khi cần thiết.
- Duy trì kiến thức về sản phẩm bằng cách tham gia các hội thảo đào tạo và cập nhật tài liệu sản phẩm.
- Bất kỳ nhiệm vụ và trách nhiệm nào khác có thể được quản lý giao cho bạn theo thời gian, trong phạm vi loại hình công việc của bạn trong tổ chức và để thực hiện hiệu quả, duy trì và cải tiến liên tục Hệ thống Quản lý Chất lượng của TDCX.
