Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

Mô tả công việc

• Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân tại TP Cam Ranh và Nha Trang

• Phát triển và mở rộng danh mục khách hàng cá nhân mới

• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

• Thực hiện các giao dịch ngân hàng cho khách hàng như mở tài khoản, gửi tiết kiệm, chuyển tiền, đổi ngoại tệ, v.v.

• Tư vấn về các sản phẩm tín dụng, bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng

• Phân tích nhu cầu tài chính và đề xuất giải pháp tối ưu cho khách hàng

• Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ

• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

• Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

• Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và tài chính

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt

• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả

• Có kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng tốt

• Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)

• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp

• Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi cao