Chuyên viên Cao cấp Scrum Master (40000700)

Trách nhiệm chính (1)

Thúc đẩy tính linh hoạt 

1. Huấn luyện các đội nhóm xây dựng và nâng cao tính liên chức năng và khả năng tự tổ chức. 
2. Giúp các đội nhóm tập trung tạo ra sản phẩm tích lũy có giá trị cao, thỏa mãn định nghĩa hoàn thành (DoD). 
3. Đào tạo & huấn luyện Product Owners các kĩ thuật để xác định mục tiêu sản phẩm, quản lý Product Backlog, lập kế hoạch phát hành hiệu quả, từ đó giúp tối đa giá trị kinh doanh.  
4. Đào tạo & huấn luyện các đội nhóm, dự án, sáng kiến, các bên có liên quan áp dụng tư duy thực nghiệm, phát triển tích lũy theo vòng lặp, tư duy tinh gọn và các giá trị Scrum. 
5. Lên kế hoạch, đào tạo, huấn luyện, triển khai, nâng cao việc áp dụng Scrum cho các dự án, sáng kiến và/hoặc tổ chức. 
6. Đảm bảo các sự kiện Scrum diễn ra tích cực, hiệu quả, trong time-box. 

Trách nhiệm chính (2)

Thúc đẩy hiệu quả & hiệu suất

1. Áp dụng tư duy & cách tiếp cận phù hợp với đội nhóm Agile: Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn, tạo điều kiện, lãnh đạo, quản lý, xúc tiến thay đổi, gỡ bỏ trở ngại. 
2. Giúp các đội nhóm nâng cao hiệu quả và hiệu suất thông qua Scrum, e.g., đánh giá mức độ trưởng thành, xây dựng kế hoạch cải tiến, các hoạt động đào tạo & huấn luyện. 
3. Thúc đẩy việc gỡ bỏ các trở ngại cho đội nhóm. 
4. Đào tạo và huấn luyện cán bộ quản lý về trao quyền cho nhân viên, xây dựng và phát triển các đội nhóm tự quản có hiệu quả và hiệu suất cao. 
5. Đào tạo và huấn luyện các đội nhóm sử dụng các công cụ Agile, e.g., Jira, Confluence, Miro, Trello.

Trách nhiệm chính (3)

Thúc đẩy kết quả

1. Đào tạo và huấn luyện các đội nhóm, dự án, sáng kiến, và/hoặc tổ chức áp dụng phương pháp quản lý dựa trên thực nghiêm (EBM). 

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Giám đốc Agile Transformation

Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo

Không có

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Các đội nhóm trong Khối Văn phòng chuyển đổi số, Khối Chiến lược và Chuyển đổi doanh nghiệp, và các Khối, đơn vị, bộ phận khác trong Ngân hàng.

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Các đối tác / nhà thầu cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

- Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ về Ngân hàng & Tài chính, Công nghệ, Quản trị Kinh doanh hoặc một ngành liên quan.
- Chứng chỉ Scrum chuyên nghiệp, VD: A-CSM hoặc PSM II. Các chứng chỉ khác như PMP, PMI-ACP, Lean, Six Sigma, Agile Project Management, etc. là điểm cộng. 
- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Công nghệ Thông tin, Quản trị Kinh doanh, Quản lý Dự án, ưu tiên tại ngân hàng hoặc tổ chức Fintech hàng đầu.
- Có kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện Scrum teams.
- Có kinh nghiệm đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nhiều vai trò khác nhau như Product Owner, Designer, Developer, Tester, Manager. 
- Có tinh thần đồng đội, "lãnh đạo phục vụ", giỏi kĩ năng tương tác, giao tiếp, tạo động lực, điều phối, tạo điều kiện, giải quyết mâu thuẫn. 
- Thông thạo các phương pháp kĩ thuật tiên tiến (e.g. TDD, ATDD, CICD).
- Thông thạo các công cụ phổ biến như Jira, Confluence, Bitbucket, Jira, Jenkins, SonarQ.