Chuyên viên cao cấp Giải pháp thẻ - Khối Khách hàng cá nhân

• Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả và hiệu quả kinh doanh của các sản phẩm Thẻ.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; phân tích nhóm khách hàng mục tiêu theo từng sản phẩm.

• Nghiên cứu, xây dựng và phát triển sản phẩm, tiện ích, quy trình, chính sách Thẻ theo định hướng chiến lược dài hạn và kế hoạch từng thời kỳ.

• Làm việc trực tiếp với các tổ chức thẻ quốc tế để triển khai và ra mắt sản phẩm mới.

• Lập kế hoạch, tổ chức nguồn lực, giám sát triển khai các đầu mối ra mắt hoặc điều chỉnh sản phẩm Thẻ.

• Cập nhật sản phẩm, chính sách, quy trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

• Xây dựng và triển khai công cụ bán hàng, chương trình thúc đẩy kinh doanh theo từng sản phẩm.

• Phối hợp xây dựng các gói giải pháp, chính sách, chương trình theo từng nhóm khách hàng, đối tác.

• Quản lý mô hình giá, chính sách và chương trình thúc đẩy kinh doanh.

• Tham gia xây dựng chính sách quản trị rủi ro: hệ thống cảnh báo sớm, khung quản trị, khẩu vị rủi ro.

• Đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ về sản phẩm, chính sách, chương trình kinh doanh.

• Theo dõi, đánh giá hiệu quả từng giải pháp sản phẩm, chính sách, chương trình.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo cấp cao và theo quy định của SeABank và pháp luật.

🎯 YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,…

• Ưu tiên ứng viên có trình độ trên đại học.

• Ngoại ngữ: TOEIC ≥ 700 hoặc tương đương.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng số.

Kiến thức & Yêu cầu khác

• Kiến thức chuyên môn bài bản, có kinh nghiệm xây dựng chiến lược hoạt động ngân hàng.

• Hiểu rõ mô hình kinh doanh, mục tiêu chiến lược, giá trị cốt lõi và tầm nhìn của SeABank.

• Khả năng chịu áp lực cao, cam kết, trách nhiệm và chủ động với công việc.

🛠️ KỸ NĂNG

• Giao tiếp và tạo ảnh hưởng.

• Xây dựng và phát triển mối quan hệ.

• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả.

• Giải quyết vấn đề và ra quyết định.

• Sáng tạo và cải tiến liên tục.

• Tư duy chiến lược, quản lý sự thay đổi.

• Lãnh đạo, tạo động lực, huấn luyện và phát triển đội ngũ.

💰 QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn, gói phúc lợi toàn diện.

• Tham gia các khóa đào tạo phát triển năng lực.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động văn hóa nội bộ.

📍 ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

Hội sở SeABank Tòa BRG Tower, Số 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội