1.1 Data Operations & ERP Management

• ทำหน้าที่เป็น ERP Data Console หลัก โดยรวบรวม ตรวจสอบ และอัปเดตข้อมูลบนระบบ Mango ERP

• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนการ Closing รายเดือน และรายงานความผิดปกติให้ Sr. Manager ทราบทันที

• วางโครงสร้างและดูแล Google Drive เช่น การจัดการ Folder Structure ส่วนกลาง สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้งาน และตรวจสอบการจัดเก็บข้อมูลให้เป็นไปตาม Protocol

• ดูแลระบบ NAS รวมถึงการ Backup ข้อมูลและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ Server Storage

1.2 Organisational Data Management & Governance

• วางแผนและออกแบบโครงสร้างการจัดเก็บข้อมูลขององค์กรให้มีมาตรฐานและสามารถรองรับการขยายตัวในอนาคต

• กำหนด Data Naming Convention, Folder Protocol และ Access Control สำหรับทีมต่าง ๆ

• วางแผนการจัดเก็บและบริหาร Data สำหรับ Campaign และ Event ตั้งแต่ก่อน ระหว่าง และหลังการดำเนินงาน

• จัดทำและดูแล Data Dictionary และ Document Index ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• ติดตามและดูแลการต่ออายุใบอนุญาตและเอกสารสำคัญขององค์กรตาม Due Date

1.3 Website & Platform Management

• บริหารจัดการ Website และ Platform ขององค์กรให้พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

• ดูแล Content Update และข้อมูลที่เกี่ยวข้องบน Website ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• ติดตั้งและดูแลระบบ Tracking บน Website และ Web Application เช่น GA4, Meta Pixel และ GTM

• ตรวจสอบ Website Performance และรายงานปัญหาที่พบให้ Sr. Manager ทราบ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไข

• ประสานงานกับ Vendor หรือ Developer ภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาหรือแก้ไขระบบ

1.4 Dashboard & Data Visualisation

• สร้างและดูแล Live Dashboard สำหรับใช้งานภายในองค์กรผ่าน Looker Studio

• สร้าง Custom Dashboard สำหรับ Campaign และ Event ผ่าน Vibe Coding ตามความต้องการของทีม

• เชื่อมต่อ Data Source ต่าง ๆ เข้ากับ Dashboard เพื่อให้ข้อมูลมีความแม่นยำและสามารถแสดงผลแบบ Real-time

• ออกแบบ Dashboard ให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละกลุ่ม ทั้งระดับ Executive และ Operational

• ดูแลและอัปเดต Dashboard ให้ข้อมูลถูกต้อง พร้อมใช้งาน และไม่มีปัญหา Broken Data

1.5 Media Performance & Analytics Tools

• ใช้งานและบริหารจัดการ Tools สำหรับวัดผล Media Performance เช่น Supermetrics เพื่อดึงข้อมูลเข้าสู่ Dashboard

• ติดตามและวิเคราะห์ผล Campaign Performance ในเบื้องต้น พร้อมสรุปและนำเสนอ Insight ต่อ Sr. Manager

• สนับสนุนทีม BD และ Sales ด้วยข้อมูล Performance ที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอและจัดทำข้อมูลให้กับลูกค้า

• ศึกษา ทดลอง และประเมิน Tools ใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการวัดผลและวิเคราะห์ข้อมูลขององค์กร

1.6 Technical Development & Database Support

• เขียน Query ระดับปานกลางเพื่อดึงและจัดการข้อมูลจากฐานข้อมูลขององค์กร

• บริหารจัดการ Database เบื้องต้น เช่น การออกแบบโครงสร้าง ตรวจสอบความถูกต้อง และ Optimise การใช้งาน

• ใช้ Vibe Coding และ Basic Programming เพื่อสร้าง Script Automation หรือ Tools ที่ช่วยลดขั้นตอนการทำงานแบบ Manual

• สนับสนุนงานด้าน Tech ที่ได้รับมอบหมายจาก Sr. Manager เช่น การทดสอบระบบและการจัดการ API เบื้องต้น

• ตำแหน่งนี้ไม่ใช่ Full-stack Developer แต่ต้องมี Technical Sense เพียงพอในการ Build ระบบเบื้องต้นและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้จริง

Programming

• มีทักษะ Basic Coding / Vibe Coding

• สามารถเขียน Script เพื่อทำ Automation ได้

• มีความรู้พื้นฐานด้าน API และสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้

Data & Query

• มีทักษะ SQL ระดับปานกลาง (Medium Level)

• มีความรู้ด้าน Database Management

• มีความเข้าใจด้าน Data Modelling

Dashboard

• สามารถใช้งาน Looker Studio ได้

• สามารถสร้าง Custom Dashboard ด้วย Vibe Coding ได้

Web & Tracking

• มีความรู้และสามารถใช้งาน GA4, GTM และ Meta Pixel

• มีความเข้าใจเกี่ยวกับ Website Tracking และ Web Analytics

Media Tools

• สามารถใช้งาน Tools ด้าน Media Performance เช่น Supermetrics

• มีความเข้าใจพื้นฐานด้าน Media Performance Analytics

Data Storage & ERP

• สามารถบริหารจัดการ Google Drive และ NAS ได้

• มีประสบการณ์ใช้งาน ERP เช่น Mango ERP หรือระบบที่เทียบเคียงกัน

Soft Skills & Mindset

• มีความคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking) สามารถมองเห็น Pattern และออกแบบ Solution ที่เหมาะสมได้

• เรียนรู้เร็ว เปิดรับและพร้อมทดลองใช้ Tools ใหม่ ๆ รวมถึงสามารถปรับตัวได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง

• สามารถทำงานแบบ Async ได้ดี และสื่อสารผ่าน ClickUp Task, Document และ Form ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• มีความละเอียดรอบคอบสูงในการจัดการข้อมูล และให้ความสำคัญกับความถูกต้องของ Data

• มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานได้อย่างอิสระและส่งมอบงานได้ตาม Deadline โดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามงานอย่างใกล้ชิด