Trợ Lý Quản Lý Chiến Lược RTM

A. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
B. THÔNG TIN CÔNG VIỆC
- Báo cáo trực tiếp cho: Quản lý Chiến lược RTM
- Báo cáo gián tiếp cho: 0
- Số lượng báo cáo trực tiếp: 0
- Tổng số nhân viên được giám sát: 0
Liên hệ chính:
• Nội bộ: Đội ngũ thương mại Việt Nam, Mở rộng SEA & Toàn cầu, Bán hàng, CNTT, Mua hàng.
• Bên ngoài: Nhà cung cấp & Đại lý
C. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
• Phân bổ điểm liên hệ (POC), xác định quy mô cụm và ưu tiên
• Lãnh đạo quy trình xác minh POC (bao gồm quy mô POC, phân khúc & kênh phụ) và tổng hợp dữ liệu có liên quan từ nguồn lực nội bộ và nền tảng bên ngoài cho mục đích thương mại.
• Truy cập toàn bộ bối cảnh cạnh tranh và dữ liệu khách hàng và đưa ra đầu vào cho lộ trình tiếp thị bao gồm xây dựng MCP; giành được khách hàng chủ chốt và lập kế hoạch thành trì.
• Xác định cụm chính để giành chiến thắng về mặt địa lý, kênh hoặc nhóm khách hàng
• Lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi thành trì để tăng trưởng và mở rộng bền vững.
• Xây dựng, thực hiện và giám sát bộ công cụ Dịch vụ Khách hàng, bộ công cụ Hoạt động Bán hàng được áp dụng bởi các khu vực trên toàn quốc.
• Tham gia các hoạt động kiểm tra thực tế để kiểm tra hiệu suất của POC, thu thập đầu vào thị trường.
• Giám sát sự hài lòng của POC thông qua hệ thống NPS, hợp tác với các liên hệ chính nội bộ về việc cải thiện sự hài lòng của POC.
• Xây dựng cấu trúc dữ liệu, tính tin cậy của dữ liệu; khoa học dữ liệu để cải tiến liên tục với số liệu và con số.
Quan hệ đối tác nhà phân phối
• Phân tích doanh thu: Đánh giá hiệu suất bán hàng, biên lợi nhuận của nhà phân phối và hoa hồng.
• Phân bổ chi phí: Kiểm tra chi phí trực tiếp và gián tiếp, bao gồm hậu cần, kho bãi và chi phí quản lý.
• Chỉ số lợi nhuận: Theo dõi lợi nhuận gộp, lợi nhuận ròng và lợi nhuận đầu tư (ROI) cho nhà phân phối.
• Phân tích phương sai: Xác định độ lệch so với mục tiêu ngân sách và điều tra nguyên nhân gốc rễ.
• Hành động tối ưu hóa chi phí
• So sánh hiệu suất: So sánh hiệu suất của nhà phân phối giữa các khu vực và ngành để xác định các thực tiễn tốt nhất.
• Cấu trúc lại quan hệ đối tác: Tối ưu hóa hợp đồng và điều khoản dựa trên hiệu suất và lợi nhuận.
• Tích hợp công nghệ: Sử dụng phân tích dữ liệu và công cụ kỹ thuật số để nâng cao khả năng hiển thị vào doanh số, chi phí và hiệu quả.
• Mở rộng thị trường: Xác định các khu vực tăng trưởng cao và điều chỉnh phạm vi bảo hiểm của nhà phân phối để tối đa hóa phạm vi tiếp cận.