Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

• Chịu trách nhiệm lắp đặt, sửa chữa, nâng cấp và bảo trì các sản phẩm của công ty tại địa điểm của khách hàng; Bao gồm hệ thống lò Oven và Plasma trong dây chuyền sản xuất chất bán dẫn. • Đáp ứng các yêu cầu bảo trì khi cần thiết. • Đảm bảo cung cấp kịp thời các tài liệu chính xác và phản hồi cho Trụ sở chính khi được yêu cầu. • Hỗ trợ đội ngũ bán hàng, cung cấp phản hồi cho đội ngũ bán hàng khi cần thiết để tạo ra các khách hàng tiềm năng cho các lần bán hàng trong tương lai. • Cung cấp phản hồi về các vấn đề và xác định các cơ hội cải tiến sản phẩm liên tục. • Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần… cho người quản lý và trụ sở chính.