Kỹ Sư Kinh Doanh

• Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới: Chủ động tìm kiếm và phát triển các khách hàng tiềm năng để mở rộng cơ sở khách hàng.

• Tương tác với khách hàng & tạo khách hàng tiềm năng: Xác định và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm gọi điện trực tiếp và các chiến dịch tiếp cận.

• Quản lý quy trình bán hàng: Hỗ trợ quy trình bán hàng từ liên hệ ban đầu đến thực hiện hợp đồng, đảm bảo giao hàng kịp thời và tuân thủ các mức lợi nhuận đã thỏa thuận.

• Đàm phán và chốt giao dịch: Tham gia thảo luận với khách hàng để hoàn tất thỏa thuận, đảm bảo các điều khoản có lợi cho cả hai bên.

• Duy trì quan hệ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ và dịch vụ liên tục cho khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy quan hệ đối tác lâu dài.

• CRM & Tài liệu: Thường xuyên nhập và cập nhật thông tin khách hàng và các hoạt động bán hàng trong các công cụ CRM như Salesforce để theo dõi tiến độ và quản lý mối quan hệ hiệu quả.

• Quản lý đề xuất & đấu thầu: Chuẩn bị và theo dõi các đề xuất bán hàng, đảm bảo chúng phù hợp với các điều khoản và điều kiện của công ty.

• Sự hài lòng của khách hàng: Điều phối các hoạt động sau bán hàng để duy trì mức độ hài lòng cao của khách hàng.

• Thanh toán & Tuân thủ: Đảm bảo thanh toán kịp thời và tuân thủ luật pháp trong suốt quá trình bán hàng.

• Hợp tác với các nhóm nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch và giải quyết kịp thời mọi lo ngại của khách hàng.