Chuyên Viên Kinh Doanh - Khách Hàng Trung Quốc (Làm Việc Tại Hà Nội Hoặc Hải Phòng)

1. Tóm tắt vị trí

• Chuyên Viên Kinh Doanh (Khách Hàng Trung Quốc) này chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển kinh doanh với Khách Hàng Trung Quốc ở miền Bắc Việt Nam.

• Vai trò này chịu trách nhiệm cho các yêu cầu bán hàng đến, cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng hài lòng.

• Vai trò này bao gồm việc hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp vận chuyển phù hợp và đảm bảo quy trình bán hàng liền mạch.

2. Trách nhiệm chính

• Trả lời các yêu cầu bán hàng xuất khẩu.

• Hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp vận chuyển phù hợp.

• Duy trì kiến ​​thức sản phẩm ở mức cao để giải quyết hiệu quả các câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng.

• Phối hợp chặt chẽ với POL để thúc đẩy nhiều khối lượng nhập khẩu hơn.

• Theo dõi các khách hàng tiềm năng để nuôi dưỡng các mối quan hệ và chốt bán hàng.

• Đạt được và vượt quá các mục tiêu nâng hàng thông qua tiếp thị qua điện thoại và các chuyến thăm bán hàng hàng ngày.

• Duy trì hồ sơ chính xác về các tương tác của khách hàng và các hoạt động bán hàng trong hệ thống CRM.

• Cộng tác với nhóm bán hàng để phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng hiệu quả.

• Cập nhật tình hình thị trường cho Trưởng nhóm/Quản lý Kinh doanh để xác định các xu hướng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các cơ hội tiềm năng.

• Tham dự các cuộc họp bán hàng thường xuyên để phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của nhóm.