Marketing Foundation A-Z
Course Overview
Nội dung khóa học bám sát quy trình Marketing 5 bước và Marketing Mix (4Ps):
Tổng quan về Quy trình Marketing (5 bước): Giới thiệu quy trình 5 bước, phân tích 5 định hướng chiến lược trong quản trị Marketing và các tình huống ứng dụng.
Hiểu Thị trường và Khách hàng (Bước 1):
Phân tích Môi trường Vi mô và Vĩ mô (kèm Case Study thực hành).
3 bước Nghiên cứu Marketing, xác định dữ liệu cần thu thập.
Phân tích Hành vi Khách hàng (các yếu tố ảnh hưởng, các kiểu ra quyết định mua hàng, hành trình ra quyết định mua hàng).
Lập Chiến lược Marketing Hướng Khách hàng (Bước 2): Hướng dẫn Xác định Phân khúc (Segmentation), Khách hàng Mục tiêu (Targeting) và Định vị Thương hiệu (Positioning - STP).
Tạo Giá trị Khác biệt với Chương trình Marketing Tích hợp (4Ps) (Bước 3 & 4):
Sản phẩm (Product): Cấu thành sản phẩm và vòng đời sản phẩm.
Giá (Price): 3 cách đặt giá cơ bản và các chiến lược giá.
Kênh Phân phối (Place): Vai trò và lưu ý về kênh phân phối.
Thúc đẩy Kinh doanh (Promotion): Các công cụ truyền thông Marketing Tích hợp (Quảng cáo, Quan hệ công chúng, Lực lượng bán hàng, Khuyến mãi).
Làm hài lòng và Xây dựng Mối quan hệ với Khách hàng (Bước 5): Vai trò của Dịch vụ Khách hàng và các phương pháp nâng cao dịch vụ.
What You'll Learn
Khả năng Lập Kế hoạch: Có khả năng lập chiến lược và kế hoạch Marketing hoàn chỉnh cho bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào.
Tư duy Bài bản: Hình thành tư duy Marketing chuyên nghiệp, hiểu rõ bản chất công việc thay vì chỉ tập trung vào các công cụ Digital.
Am hiểu Thị trường: Nắm được cách nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi khách hàng để đưa ra quyết định Marketing chính xác.
599,000 VND
Gitiho
Skills You'll Gain:
