Generative AI Applications for Leaders

Chương trình tập trung vào chiến lược, quản trị và các trường hợp sử dụng GenAI trong kinh doanh:

1. Kiến thức AI cho Lãnh đạo (AI Literacy for Business Leaders): Nền tảng về AI, ML, GenAI, LLMs, và các kỹ thuật kiểm soát đầu ra của AI.

2. GenAI Tech Stack: Hiểu về hạ tầng, mô hình nền tảng, so sánh công cụ, và chiến lược tối ưu hóa (Fine-tuning vs. RAGs).

3. Tự động hóa Quy trình làm việc (Workflow Automation): Sử dụng các công cụ như Zapier và OpenAI API để xây dựng và mở rộng các quy trình làm việc tự động.

4. Ứng dụng GenAI theo Chức năng: Khám phá chi tiết các trường hợp sử dụng trong:

   • Sales & Marketing: Tạo nội dung, cá nhân hóa chiến dịch.

   • Customer Service Operations: Hỗ trợ AI, phân tích tình cảm khách hàng.

   • Software Engineering: Tự động hóa tạo mã và kiểm thử.

   • Data Analytics: Phân tích, dự báo, và trực quan hóa dữ liệu.

   • Product Research and Development: Nghiên cứu thị trường, xây dựng và thử nghiệm mẫu thử.

5. Đạo đức và Kinh tế học của GenAI (Ethics and Economics): Đánh giá chi phí và ROI của AI, quản lý rủi ro đạo đức và tuân thủ các quy định quản trị toàn cầu.

6. Microsoft Copilot cho Doanh nghiệp: Ứng dụng Copilot để tăng cường hiệu suất trong các chức năng kinh doanh.

7. Môn Tự chọn: Bao gồm Masterclass về Agentic AI và Microsoft 365 Copilot Enablement.