การสื่อสารในเชิงธุรกิจ (การบินไทย) - Business Communication
Hybrid
2 hours
Thai
Soft Skills
Course Overview
รายวิชา การสื่อสารในเชิงธุรกิจ มุ่งเน้นให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและรูปแบบการสื่อสารที่ใช้ในองค์กรธุรกิจ ทั้งการใช้วัจนภาษาและอวัจนภาษา เพื่อให้สามารถถ่ายทอดข้อมูล ความคิด และความรู้สึกได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ลักษณะขององค์กรธุรกิจ หลักการโน้มน้าวใจ และวิธีสร้างอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับสาร รวมถึงการใช้กลวิธีในการสื่อสารเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการในบริบททางธุรกิจอย่างมืออาชีพ
What You'll Learn
ความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสารเชิงธุรกิจและลักษณะองค์กรธุรกิจ
ความรู้เกี่ยวกับหลักการโน้มน้าวใจและการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับสาร
การตีความและใช้ อวัจนภาษา (Nonverbal Communication) ได้อย่างเหมาะสม
ทักษะการเลือกใช้กลวิธีในการสื่อสารเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพในโลกธุรกิจ
ก
Free
CHULA MOOC
Skills You'll Gain:
Business Communication Skills
Strategic Thinking
Interpersonal Skills
