Trưởng Phòng Thủ Tục và Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản

- Tổ chức triển khai các nghiệp vụ hỗ trợ thủ tục chăm sóc khách hàng mua bất động sản:

+ Hỗ trợ hoàn thiện và thu thập các tài liệu pháp lý liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng.

+ Phối hợp xây dựng bộ tài liệu giao dịch phát sinh trong quá trình bán hàng:

- Thỏa thuận đặt cọc; Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng; Xác nhận chuyển nhượng Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng…

+ Soạn thảo hồ sơ tài liệu liên quan để thực hiện thủ tục bán hàng.

+ Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn và hỗ trợ khách hàng ký kết các văn bản thỏa thuận, đồng thời phối hợp với các bên liên quan để thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán hàng.

+ Làm việc với Văn phòng đăng ký đất đai, Cơ quan thuế… để thực hiện thủ tục Cấp mới/Sang tên Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, Quyền sở hữu nhà ở và Tài sản gắn liền với đất cho Khách hàng.

+ Theo dõi công nợ và đảm bảo công nợ được thu hồi theo đúng quy định.

+ Tiếp nhận và thực hiện các thủ tục để giải quyết tranh chấp, khiếu nại của khách hàng/đối tác liên quan đến các hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Thực hiện kiểm soát nghiệp vụ đối với tất cả các nghiệp vụ được triển khai tại Phòng.

- Chủ động tham mưu và đề xuất các biện pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động và kết quả triển khai nghiệp vụ được giao.

- Quản lý hành chính, tổ chức phân công công việc và chỉ đạo hoạt động của Phòng.