Trưởng Phòng Kinh Doanh & Tiếp Thị (Dự Án Nội Thất Trong Nước - Khu Vực Miền Bắc)

1. THÔNG TIN CHUNG

• Chức danh: Trưởng phòng phát triển kinh doanh – tiếp thị
• Phòng ban: Kinh doanh – tiếp thị
• Quản lý trực tiếp: Giám đốc phát triển kinh doanh (GĐ PTKD)

2. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

• Quản lý, điều hành và triển khai các hoạt động kinh doanh, tiếp thị.

3. QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC

• Cấp trên trực tiếp: Giám đốc phát triển kinh doanh (GĐ PTKD)
• Cấp trên gián tiếp: Giám đốc điều hành (GĐĐH)
• Cấp dưới trực tiếp: Nhân viên phòng Kinh doanh – tiếp thị
• Các phòng ban liên quan: Tất cả các Phòng ban/ bộ phận liên quan đến hoạt động Kinh doanh – tiếp thị.
• Bên ngoài: Khách hàng, đối tác.

4. TRÁCH NHIỆM

• Trách nhiệm chung:
• Chịu trách nhiệm trước GĐ PTKD về mọi hoạt động kinh doanh – tiếp thị tại khu vực miền Bắc, đảm bảo doanh số cho công ty theo chỉ tiêu hàng năm do GĐĐH giao.
• Thực hiện các công việc liên quan đến kinh doanh – tiếp thị.
• Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của GĐ PTKD/ GĐĐH.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của GĐ PTKD/ GĐĐH.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của GĐ PTKD/ GĐĐH.
• Trách nhiệm cụ thể về hoạt động Kinh doanh – tiếp thị:
• Xây dựng, phát triển, và tìm kiếm các Chủ đầu tư, các Dự án khách sạn, Resort, khu nghỉ dưỡng, Condotel,… tại Việt Nam.
• Nắm vững và hiểu sâu về:
• Thị trường bất động sản, thị trường đầu tư Dự án khách sạn, Resort, khu nghỉ dưỡng, Condotel,… tại Việt Nam.
• Các thương hiệu quốc tế và trong nước nổi tiếng về quản lý bất động sản, Khách sạn, Resort,…
• Lĩnh vực hoạt động của Công ty, về xây dựng, hoàn thiện và cung cấp, lắp đặt đồ trang trí nội thất.
• Mẫu vật liệu, chủng loại hàng hóa, thiết kế nội thất, đồ gỗ, furniture,…
• Các Chủ đầu tư: về khả năng tài chính, quy mô các Dự án, về thương hiệu, uy tín, sức ảnh hưởng, cả về yếu tố chính trị.
• Các nhà thầu (xây dựng, cơ điện, ….), các nhà quản lý, tư vấn giám sát, các nhà thiết kế (kiến trúc, cảnh quan, nội thất,…).
• Các điều khoản trong Hợp đồng thi công xây dựng; các quy định hiện hành của Nhà nước về đầu tư Bất động sản, về tổ chức đấu thầu, thực hiện Dự án, thiết kế, thi công,…
• Xác định chuẩn mực các yêu cầu của Chủ đầu tư Dự án (về thiết kế, mẫu vật liệu, chất lượng, tiến độ thi công,…..) và đáp ứng các yêu cầu này. Đồng thời, đảm bảo sự nhận thức của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Alliance.
• Tìm hiểu, phân tích thông tin thị trường bất động sản, nghỉ dưỡng, phản hồi của Chủ đầu tư Dự án và thông tin về đối thủ cạnh tranh. Đưa ra các đề xuất, kiến nghị với Ban lãnh đạo Alliance.
• Quản lý và chăm sóc hệ thống khách hàng hiện có (Chủ đầu tư, nhà thiết kế, tư vấn giám sát, nhà thầu). Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ, thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược và tiềm năng.
• Thẩm tra, thẩm định các Dự án về Chủ đầu tư, về tài chính, nguồn vốn, quy mô, địa điểm, tính khả thi, các nhà thầu, đối thủ cạnh tranh,…, trình Giám đốc điều hành phê duyệt hồ sơ tham gia đấu thầu dự án theo các quy định hiện hành.
• Đàm phán, thương lượng, tư vấn về thiết kế, vật liệu, tiến độ, giá cả,… với các Chủ đầu tư, các Dự án để mang về những Hợp đồng hiệu quả cho Alliance.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan như Phòng Dự toán, Phòng Hợp đồng, Phòng thi công,… khi triển khai thực hiện Dự án.
• Theo dõi quá trình thực hiện Dự án, phối hợp Phòng ban liên quan để giải quyết các vướng mắc phát sinh liên quan đến chất lượng, tiến độ và hiệu quả thực hiện Dự án.
• Xây dựng, phát triển và quản lý các đại lý, cộng tác viên về phát triển Dự án trên một số tỉnh, thành Việt Nam.
• Phát triển thương hiệu của Alliance và kiểm soát việc tuân thủ hệ thống nhận diện thương hiệu trong toàn Alliance.
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến lược Marketing; tìm hiểu chương trình Sales - Marketing của đối thủ cạnh tranh; làm việc với đối tác, cơ quan truyền thông, các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến hoạt động Marketing.
• Quảng bá, phát triển và khai thác các giá trị từ website, facebook, Linkedin của Alliance.
• Tham dự hội thảo, hội chợ triển lãm, đào tạo, gia nhập vào các tổ chức cùng ngành nghề.
• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc và chịu trách nhiệm về hoạt động của Phòng.
• Chủ trì hướng dẫn Khách hàng tham quan Alliance, Xưởng, nhà máy, các Dự án mà Alliance đã và đang thực hiện.
• Lên kế hoạch các hoạt động PR theo chiến lược ngắn hạn và dài hạn của Alliance.
• Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan truyền thông.
• Tạo mối quan hệ với các Khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh số.

5. QUYỀN HẠN

• Chủ động làm việc với khách hàng/đối tác liên quan đến công việc được giao.
• Đề xuất khen thưởng, kỷ luật nhân viên thuộc Phòng.
• Đề xuất lên GĐ PTKD/GĐĐH về việc thay đổi quy chế, quy định, qui trình hoặc phương pháp làm việc nếu cảm thấy bất cập trong hoạt động.
• Đề xuất, phối hợp các Phòng ban để thực hiện các công việc liên quan.
• Báo cáo vượt cấp nếu cấp quản lý trực tiếp chậm trễ giải quyết vướng mắc, phát sinh có nguy cơ ảnh hưởng đến lợi ích, hiệu quả hoạt động của Công ty.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị, công cụ để thực hiện công việc.
• Được hưởng đầy đủ chế độ, chính sách theo quy định của Công ty.