Mô tả công việc
Lập ngân sách, xây dựng và triển khai các kế hoạch của Đơn vị phù hợp với kế hoạch và mục tiêu chung của bộ phận.
- Quản lý và định hướng cho đội ngũ nhân viên: Tham gia tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất làm việc theo quy trình của Công ty để giúp nhân viên đạt được mục tiêu.
- Quản lý công việc và hiệu suất của các nhóm cấp dưới.
- Đo lường và rà soát việc triển khai kế hoạch, điều chỉnh và đề xuất các thay đổi cần thiết để nâng cao hiệu quả.
- Truyền đạt thông tin, định hướng, yêu cầu và thay đổi cho cấp dưới.
- Thường xuyên trao đổi với nhân viên để thảo luận về tiến độ, công việc và các rào cản, nhằm quản lý kết quả công việc.
- Phân công công việc và theo dõi kết quả để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
Thúc đẩy doanh số, phát triển thị trường và đội ngũ bán hàng:
- Triển khai các hoạt động kinh doanh để phát triển thị trường, tăng doanh số và đảm bảo thực hiện các chỉ tiêu.
- Đào tạo đội ngũ bán hàng về kỹ năng bán hàng, tư vấn kỹ thuật và kiến thức sản phẩm.
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động kinh doanh theo từng sản phẩm, dịch vụ, kênh phân phối và thị trường.
- Giám sát, đánh giá tiến độ thực hiện kế hoạch và lập báo cáo bán hàng.
- Đề xuất các chiến lược marketing và giải pháp để nâng cao hiệu quả bán hàng.
Quản lý chất lượng sản phẩm và phản hồi từ thị trường: phối hợp với Nhà máy để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Xây dựng kế hoạch khảo nghiệm hàng năm và nội dung chi tiết.
- Triển khai các mô hình khảo nghiệm theo chương trình và ngân sách được duyệt.
- Giám sát, báo cáo tiến trình và kết quả khảo nghiệm, đề xuất ý kiến tham mưu cho Ban Điều hành.
- Phân tích, đánh giá kết quả khảo nghiệm và xây dựng kế hoạch kinh doanh sau khảo nghiệm.
Triển khai các chương trình để nhân viên tham gia hội thảo, khóa học nâng cao chuyên môn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.