Trưởng bộ phận Kỹ thuật phần mềm (Dự án Bảo hiểm Nhân thọ)

Người nắm giữ công việc định hướng, xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và chiến lược phát triển của Ngân hàng. Quản lý và phối hợp công việc: - Phối hợp với giám đốc bộ phận trong Ban Công nghệ, quản lý chức năng để tìm hiểu yêu cầu và chiến lược kinh doanh là nền tảng để xây dựng chiến lược giải pháp công nghệ. - Phối hợp với các chức năng CNTT để xây dựng chiến lược thông tin công nghệ tổng thể của Ngân hàng. - Định hướng, lập kế hoạch, thực hiện và giám sát việc thực hiện để đạt được các mục tiêu đã đề ra trong chiến lược thông tin công nghệ. - Tham gia chương trình phát triển kinh doanh và chương trình chuyển đổi của Ngân hàng, trực tiếp lãnh đạo các dự án lớn, các sáng kiến quan trọng của Ngân hàng. - Chịu trách nhiệm vận hành và hỗ trợ công nghệ để cam kết chất lượng dịch vụ. - Định hướng, phân tích và đánh giá xu hướng ứng dụng công nghệ mới để xây dựng năng lực kinh doanh mới, tạo cơ hội, giá trị và lợi thế cạnh tranh bền vững vượt trội cho Ngân hàng. - Quản lý nhân sự (xây dựng kế hoạch nhân sự, phối hợp với bộ phận nhân sự, đào tạo, phát triển đội ngũ kế nhiệm, xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên,...), đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng. - Lập ngân sách cho kế hoạch hoạt động, quản lý chi phí hoạt động phù hợp với ngân sách đã được phê duyệt. - Xây dựng các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về giải pháp công nghệ để giám sát toàn bộ quá trình phân tích, thiết kế, phát triển và thực hiện để cung cấp giải pháp công nghệ đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh. - Xây dựng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về hỗ trợ và vận hành ứng dụng công nghệ. - Xây dựng lộ trình sản phẩm, tài liệu và quy trình thực hiện để đảm bảo SLA. - Xác định rủi ro của đơn vị trong quá trình hoạt động, phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng phương pháp đo lường, đánh giá và giảm thiểu rủi ro; khắc phục và cải thiện các điểm rủi ro của đơn vị. - Báo cáo định kỳ cho CIO. Quản lý rủi ro và tuân thủ: - Chịu trách nhiệm xây dựng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về vận hành kiến trúc, quản lý dự án, thử nghiệm. - Giám sát và đảm bảo hoạt động của bộ phận tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn xây dựng đã ban hành. - Xác định rủi ro của bộ phận trong quá trình hoạt động và phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng phương pháp đo lường, đánh giá và giảm thiểu rủi ro. QUẢN LÝ NHÂN SỰ - Giám sát việc lập kế hoạch và thực hiện nhân sự (số lượng nhân viên & chi phí) của chức năng của họ. - Thu hút, hướng dẫn và giữ chân đúng nhân tài cho một nhóm hiệu suất cao. - Thiết lập và truyền đạt chức năng và các mục tiêu/chỉ số hiệu quả chính (KRAs/KPIs) cá nhân, mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả cho cấp báo cáo. - Quản lý hiệu suất chức năng & cung cấp phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu suất hàng năm); - Xác định các yêu cầu năng lực của nhóm và cho phép sự phát triển chuyên môn và cá nhân của các thành viên trong nhóm thông qua đánh giá năng lực, đào tạo, huấn luyện & phản hồi, cố vấn, v.v. - Động viên và ghi nhận đóng góp của các thành viên trong nhóm đối với các mục tiêu chung của nhóm. - Xác định và giám sát sự phát triển cá nhân, chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp của nhân tài trong chức năng. - Làm gương mẫu và thúc đẩy văn hoá doanh nghiệp ở cấp chức năng. - Hiểu & truyền đạt các ưu đãi nhân sự liên quan đến các thành viên trong nhóm.