Quản Lý Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

Đơn vị: Chi nhánh Mega

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Quản lý, tổ chức và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Phòng KHDN, đảm bảo đạt được các mục tiêu chung của đơn vị, tuân thủ theo quy định của pháp luật, quy định nội bộ của MBV và thực tiễn hoạt động kinh doanh.

NHIỆM VỤ

I. Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện

1. Thiết lập và trực tiếp xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch của Đơn vị.

II. Quản lý và tổ chức công việc theo chức năng được giao

2. Tổ chức triển khai, quản lý và thực hiện ký kết các văn kiện tài sản/tín dụng với khách hàng theo đúng thẩm quyền được quy định trong từng thời kỳ.

3. Tổ chức triển khai và giám sát việc thực hiện thủ tục nhận hồ sơ TSBĐ và quản lý, lưu trữ, xuất nhập các TSBĐ đã nhận của các chi nhánh/PGD thuộc Hub theo đúng thẩm quyền và tuân thủ quy định của MBV.

4. Tổ chức triển khai, giám sát và quản lý công tác hoàn thiện, lưu trữ hồ sơ khách hàng, hồ sơ tín dụng và các hồ sơ khác, bao gồm: tiếp nhận, scan hồ sơ, giám sát để hoàn thiện hồ sơ sau xử lý nghiệp vụ và luân chuyển hồ sơ định kỳ về kho lưu trữ theo quy định.

5. Xây dựng chương trình và quản lý định hướng kinh doanh và chương trình hành động đối với danh mục KHDN.

6. Quản lý và tổ chức việc xác định các sản phẩm, chính sách cho KHDN tại đơn vị, đề xuất các ý tưởng về nhu cầu sản phẩm/dịch vụ/chương trình/chính sách kinh doanh với KHDN tại Hội sở.

7. Quản lý và tổ chức triển khai kinh doanh trực tiếp với KHDN thông qua việc khai thác sâu các khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới tại đơn vị.

8. Quản lý năng suất làm việc của đội ngũ bán hàng tại Phòng KHDN.

9. Nhận diện và quản lý rủi ro, đảm bảo danh mục tín dụng tại đơn vị được quản lý tốt.

10. Thiết lập các mối quan hệ, liên kết và hợp tác với các đối tác trong phạm vi được phân công để phát triển khách hàng mới cho Phòng KHDN.

III. Quản trị và phát triển đội ngũ, phát triển bản thân

11. Trực tiếp sắp xếp nguồn lực tại Đơn vị, đào tạo, phát triển đội ngũ và hỗ trợ công tác tuyển dụng.

12. Hoàn thành các chương trình đào tạo theo chức danh.

13. Quản lý và chỉ đạo thực hiện thủ tục nhận hồ sơ TSBĐ, quản lý lưu trữ, xuất nhập các TSBĐ theo đúng thẩm quyền và tuân thủ quy định của Ngân hàng.

14. Quản lý và chỉ đạo công tác hoàn thiện, lưu trữ hồ sơ khách hàng, hồ sơ tín dụng/hồ sơ thẻ và các hồ sơ khác, bao gồm tiếp nhận, scan hồ sơ, giám sát để hoàn thiện hồ sơ định kỳ và luân chuyển về kho lưu trữ theo quy định.

IV. Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác

15. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo và quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.

16. Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro do cá nhân hoặc tập thể gây ra.