Quản Lý Kinh Doanh & Tiếp Thị Thị Trường Hàn Quốc (Yêu Cầu Tiếng Hàn)

- Phối hợp với Phó Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị thị trường Hàn Quốc để thực hiện các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, các chính sách và quy trình hoạt động của công ty. Chủ động truyền đạt các hướng dẫn cho nhân viên để định hình các tiêu chuẩn vượt trội được kỳ vọng.

- Hỗ trợ quản lý các chức năng hoạt động được giao phù hợp với kế hoạch chiến lược và tầm nhìn của bộ phận và The Grand Ho Tram.

- Tham gia phát triển các chiến lược tiếp thị của The Grand Ho Tram để tăng doanh số, thị phần và doanh thu khách sạn, theo dõi các xu hướng đặt phòng hiện tại và điều chỉnh các chiến lược tiếp thị cho phù hợp.

- Theo dõi chi phí của bộ phận và hỗ trợ kiểm soát chi phí.

- Đóng góp vào việc nghiên cứu, phát triển, đánh giá và triển khai các sản phẩm, dịch vụ, công nghệ và quy trình mới để đảm bảo vị thế cạnh tranh của The Grand Ho Tram và dự đoán các nhu cầu thay đổi của khách hàng trong môi trường khách sạn và trò chơi năng động.

- Trực tiếp báo cáo và đánh giá kết quả so với các mục tiêu đã lên kế hoạch; điều phối các hoạt động của nhân viên kinh doanh; thực hiện các hành động thích hợp để tối đa hóa doanh số.

- Nâng cao nhận thức và chủ động bán tất cả các hàng hóa và dịch vụ của The Grand Ho Tram thông qua việc tham dự các hội chợ thương mại và các sự kiện khác trong ngành. Đưa ra các đề xuất tiếp thị để tối đa hóa công suất và giá trung bình của The Grand Ho Tram trong thời gian thấp điểm theo mùa.

- Đánh giá và phân tích tài khoản liên tục. Nắm vững sản phẩm và giá cả của đối thủ cạnh tranh. Đạt hoặc vượt quá hạn ngạch doanh thu phòng và doanh thu Ẩm thực.

- Thu hút/ký hợp đồng đặt phòng nhóm, thuộc phân khúc thị trường theo khu vực địa lý hoặc ngành dọc. Thực hiện các chức năng cần thiết khác liên quan đến nhóm của họ thay mặt cho The Grand Ho Tram.

- Đi công tác khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận. Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các Đại lý Du lịch, Người lập kế hoạch Hội nghị và khách hàng doanh nghiệp để đảm bảo giữ chân khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ làm việc tuyệt vời với người giám sát các bộ phận khác, tạo ra một môi trường làm việc thúc đẩy tinh thần đồng đội, phản hồi về hiệu suất, sự công nhận, tôn trọng lẫn nhau và sự hài lòng của nhân viên; tuân thủ các chính sách của công ty, các yêu cầu pháp lý và các thỏa ước lao động tập thể.

- Tham gia các tổ chức cộng đồng, chuyên môn, đại diện và quảng bá tổ chức thông qua hoạt động cộng đồng.

- Phát triển và quản lý kế hoạch bán hàng cá nhân và ngân sách bán hàng cá nhân để đáp ứng hoặc vượt quá các mục tiêu doanh thu cho khu vực được xác định để hỗ trợ tăng trưởng doanh thu dài hạn.

- Chịu trách nhiệm về mọi khía cạnh của việc phát triển kinh doanh mới, bao gồm thu hút, thuyết trình, tổng quan về sản phẩm, đánh giá nhu cầu, tạo đề xuất và đàm phán hợp đồng.

- Hỗ trợ phát triển các gói hội nghị, sự kiện và cuộc họp cho khách sạn; tạo các hành trình mẫu và giá cho từng gói.

- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với những khách hàng này để tạo ra doanh thu lặp lại và giới thiệu.

- Xác định các xu hướng thị trường và phát triển các khuyến nghị chiến lược và chiến thuật cho Giám đốc Kinh doanh.

- Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới thông qua việc tìm kiếm các cơ hội đặt phòng trực tuyến mới và quản lý doanh thu.

- Duy trì mối quan hệ làm việc tuyệt vời với các Nhà bán buôn chủ chốt.

- Tham khảo ý kiến của đại diện nhóm hoặc tổ chức khách hàng để lên kế hoạch chi tiết.

- Biên soạn các báo cáo cuối tháng về các mục tiêu và hoạt động bán hàng.

- Đóng góp vào việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất của các thành viên trong nhóm kinh doanh Giải trí và Du lịch dưới sự giám sát trực tiếp. Để đảm bảo nhân viên cung cấp dịch vụ hạng nhất với sự sang trọng và chuyên nghiệp vô song đồng thời thúc đẩy văn hóa trách nhiệm giải trình.