Quản Lý Cấp Cao Hoạch Định Kinh Doanh

1. Am hiểu người tiêu dùng, nhu cầu của khách hàng và thông tin chi tiết về thị trường để xây dựng kế hoạch kinh doanh

- Hiểu biết về kinh tế vĩ mô và tác động của nó đến hoạt động kinh doanh của chúng ta.

- Hiểu biết về những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và tác động của nó đến hoạt động kinh doanh của chúng ta.

- Hiểu biết về hành vi của khách hàng (đại lý, người lắp đặt, nhà thầu, v.v.) và tác động của nó đến hoạt động kinh doanh của chúng ta.

- Hiểu biết về hành vi của các bên liên quan (chủ sở hữu, nhà đầu tư, nhà phát triển, chuyên gia tư vấn, nhà thiết kế nội thất, v.v.) và tác động của nó đến hoạt động kinh doanh của chúng ta.

- Hiểu biết về những thay đổi chính của thị trường như đối thủ cạnh tranh, giá cả, kênh phân phối, v.v.

2. Quản lý, hướng dẫn và tham gia trực tiếp vào việc lập kế hoạch và thực hiện các nhiệm vụ phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược của công ty.

3. Tạo điều kiện thực hiện xuất sắc trong hoạt động kinh doanh hàng ngày bằng cách lập kế hoạch, truyền đạt thông tin, dự đoán, đo lường kết quả một cách nhất quán và thực hiện hành động khắc phục hoặc học hỏi.

4. Giám sát việc triển khai các chương trình bán hàng cấp quốc gia/khu vực (khuyến mãi, ưu đãi độc quyền, ưu đãi đặc biệt,...) và tính hiệu quả phù hợp với nhu cầu của đại lý và tiêu chuẩn của đối thủ cạnh tranh, đồng thời đảm bảo không có xung đột giữa các khu vực và kênh phân phối. Phân tích tác động đến GP tổng thể của công ty và đánh giá hiệu quả của từng chương trình.

5. Phân tích hoạt động kinh doanh và thường xuyên xem xét các hoạt động và hiệu suất kinh doanh hiện tại với các bên liên quan chính để tối ưu hóa việc lập kế hoạch và thực hiện trong tương lai (ví dụ: chương trình đại lý, chương trình chiết khấu dự án, quản lý bảng giá...)

6. Hợp tác liên chức năng (quản lý kho hàng, kế toán, hậu cần, pháp lý, đội ngũ CNTT) để tạo điều kiện cho các hoạt động bán hàng và đảm bảo tuân thủ các hoạt động bán hàng đối với các hệ thống và quy định hiện hành, đồng thời thúc đẩy kết quả kinh doanh, sự thành thạo và dịch vụ người tiêu dùng/khách hàng.

7. Luôn cập nhật về sự phát triển của hệ thống và đóng vai trò là người tiên phong trong các sáng kiến ​​cải thiện các hoạt động quản lý bán hàng/hệ thống làm việc để tăng hiệu quả làm việc của bộ phận. (ví dụ: quản lý yêu cầu, quản lý bán hàng, quản lý hồ sơ đại lý, quản lý chiết khấu dự án, v.v.)