Quản Lý Đào Tạo - Trung Tâm Anh Ngữ (Khu Vực Bắc Từ Liêm, Hà Nội)

I. Mục tiêu:

Đảm trách toàn bộ hoạt động quản lý, phát triển, và đảm bảo chất lượng giảng dạy, chương trình đào tạo, cũng như đội ngũ giáo viên. Góp phần nâng cao uy tín và chất lượng học tập tại HT Explore.

II. Mô tả công việc:

1. Phát triển Chương trình & Học liệu:

- Nghiên cứu, xây dựng và cải tiến chương trình, nội dung khóa học, tài liệu, học liệu.

- Xây dựng thông tin sản phẩm học thuật (bài kiểm tra đầu vào, mục tiêu đầu ra).

2. Quản lý & Phát triển Đội ngũ Giáo viên:

- Tham gia tuyển dụng, phỏng vấn chuyên môn giáo viên.

- Xây dựng, triển khai các chương trình đào tạo hội nhập và định kỳ cho toàn bộ đội ngũ.

- Giám sát, đánh giá chất lượng giảng dạy (dự giờ, kiểm tra giáo án, thu thập phản hồi).

- Đào tạo, góp ý và hỗ trợ chuyên môn cho giáo viên.

- Tổ chức họp định kỳ để trao đổi và đánh giá kết quả công việc.

3. Quản lý Chất lượng Học viên:

- Thiết kế, cập nhật bài kiểm tra đầu vào và giám sát quá trình kiểm tra, xếp lớp.

- Xử lý phản hồi học thuật từ học viên, phụ huynh (phỏng vấn, hoặc qua hệ thống).

- Xây dựng các quy trình đánh giá chất lượng học viên theo từng giai đoạn.

4. Hoạch định & Điều phối:

- Phối hợp với Quản lý Cơ sở lên lịch khai giảng/đóng/chuyển/gộp lớp.

- Phân bổ giáo viên, kiểm duyệt lịch dạy hàng tuần.

- Xây dựng và quản lý các quy trình học thuật (test, đổi sao quà, đánh giá).

- Phối hợp với Sales, Marketing, Vận hành để tối ưu tuyển sinh và tái tục.

- Thực hiện đánh giá và báo cáo định kỳ về tình hình học thuật.