[QUẬN 7 ] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - TỔNG ĐÀI 24/7

• Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng.

• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng.

• Thu thập thông tin và xác thực danh tính của khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ.

• Cảnh báo các giao dịch đáng ngờ.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học.

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm hỗ trợ khách hàng (đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng).

• Có khả năng làm việc theo ca, đặc biệt có ca đêm từ 21:00 - 7:00.

• Có tính kỷ luật và tận tâm với công việc.

• Chủ động và thái độ làm việc tốt.