Logo
  • Pro Profile
  • Việc làm
  • Nghề nghiệp
    Lộ trình nghề nghiệpPhát triểnGiáo dụcTruyền cảm hứngTính cách
    Thị trường việc làmChiến lược tìm việcCV, Portfolio & Thư xin việcLươngSức khỏe
  • Giáo dục
    Khóa họcChương trình học tập
  • Tạo CV
  • Doanh nghiệp
  • Jobcadu Logo

    Trang web tốt nhất cho tìm kiếm công việc, tuyển dụng, đánh giá nghề nghiệp & giáo dục

    20,000+

    Công việc

    Công việc theo danh mục

    Hành chính & Văn phòng

    Marketing

    Dịch vụ khách hàng

    Công nghệ thông tin (IT)

    Kế toán & Tài chính

    Nhân sự & Quản lý con người

    Sản xuất & Chuỗi cung ứng

    Kỹ thuật

    Cho ứng viên

    Công việc

    Resume Builder

    Tài nguyên giáo dục

    Tài nguyên CV

    Cho người dùng doanh nghiệp

    Đăng công việc

    Giá

    Tài nguyên

    Về chúng tôi

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách riêng tư


    © 2025 Jobcadu. Tất cả quyền được bảo lưu

    Premium Collection Manager

    Toàn thời gian
    Hồ Chí Minh, Vietnam
    Đã đăng: 28 tháng 8, 2025
    Hạn Nộp: 31 tháng 10, 2025

    Chi Tiết Vị Trí

    Ensuring excellent customer service throughout the policy lifecycle. This contributes to customer retention, higher paid rates, increased customer satisfaction, attracting new customers, and enhancing the company’s image and brand.

    Key responsibilities:

    • Processing: Ensure that customer payments are processed accurately according to the Premium Collection Manual and Guidelines. Maximize team performance to achieve business-as-usual KPIs and objectives.

    • Complaint Resolution: Collaborate to swiftly and effectively address customer complaints related to operational issues.

    • Operating Manual Updates: Keep the Operating Manual up-to-date and communicate changes effectively to relevant parties. Ensure quality control, risk management, and compliance.

    • Collaboration: Coordinate with other teams in Operations and various departments across the company to solve problems effectively.

    • Process Transformation: Drive process improvements to enhance operational efficiency. Understand and effectively utilize resources of our large-scale service network, provided by internal systems, departments, policies, and procedures. Team Development: Foster team growth, improve productivity, and maintain high-quality standards.

    Job Accountability / Trách nhiệm chính

    This role is:

    • To drive Premium Collection performance, ensure the team operates smoothly to achieve business objectives.

    • To effectively collaborate with other sections to ensure timely project implementation and the attainment of expected results.

    Job Requirements / Yêu cầu

    Qualifications / Bằng cấp

    • University Graduate in Finance, Banking, Insurance. Having MBA is a strong advantage.

    Experience / Kinh nghiệm

    • Minimum 8-year experience in Life Insurance, Banking or Financial services sector including 5 years in management.

    Knowledge and technical skill / Kiến thức và kỹ năng chuyên môn

    • Knowledge: Management, Life Insurance, Project Management, in-depth knowledge of local and national government, Office computer

    • Skills: Problem solving, judgment, communication, crisis & conflict management, decision making, analytical thinking, adaptability, customer oriented, negotiation, presentation, project management and process improvement.

    • Leadership: Strong leadership capabilities including strategic & commercial acumen, execution excellence, leading innovation and change, integrity, customer centricity, collaborative teamwork, and talent development; proven ability to set targets, and motivate teams to deliver goals in a high performing culture.


    Kỹ Năng

    Quản lý công việc
    Giải quyết vấn đề
    Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt
    Quản Lý Đội Nhóm
    Tiếng Anh
    MS Office

    Chức Năng

    Other
    Lĩnh vực kinh doanh
    Tài chính và kế toán

    Tổng quan công việc

    Loại công việc:

    Toàn thời gian


    Công Ty

    Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam logo

    Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam

    28 việc làm đang hoạt động

    Số 37 Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

    Ngành:

    Business & Professional Services

    Sẵn sàng ứng tuyển?

    Nộp hồ sơ của bạn ngay bây giờ và tiếp tục bước tiếp theo trong hành trình nghề nghiệp của bạn.

    Việc Làm Tương Tự

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    15 ngày trước

    Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Gia Lai (CNLT.841)

    Gia Lai, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    MS Office

    Tài chính và kế toán

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    22 ngày trước

    Chuyên viên UB - CN. Hà Nam (CNLT.279)

    Hà Nam, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Giải quyết vấn đề

    Other

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    khoảng 1 tháng trước

    Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Bãi Cháy, CN. Quảng Ninh (CNLT.455)

    Quảng Ninh, Vietnam

    Mức lương

    VND 3,000,000 - 15,000,000

    Skills & Functions

    Giải quyết vấn đề

    Other

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    27 ngày trước

    Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Lạch Tray, CN. Hải Phòng (CNLT.319)

    Hải Phòng, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Giải quyết vấn đề

    Other

    Zalo

    Zalo

    1 ngày trước

    Senior/Lead AI Software Engineer, Zalo

    3 năm

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    Thỏa thuận

    Skills & Functions

    Tiếng Anh

    Other

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    khoảng 1 tháng trước

    Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Tân Tạo (CNLT.199)

    Hồ Chí Minh, Vietnam

    Mức lương

    VND 10,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Quản lý công việc

    Tài chính và kế toán

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    khoảng 1 tháng trước

    Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN. Hòa Bình (CNLT.595)

    Hòa Bình, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt

    Lĩnh vực kinh doanh

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    khoảng 2 tháng trước

    Chuyên viên UB - Phòng giao dịch Võ Nguyên Giáp, CN. Nam Hải Phòng (CNLT.387)

    Hải Phòng, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt

    Lĩnh vực kinh doanh

    Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel)

    Tổng Công ty Viễn ...

    8 ngày trước

    Nhân viên phiên dịch (90622669062266_78758)

    Hà Nội, Vietnam

    Mức lương

    VND 10,000,000 - 20,000,000

    Skills & Functions

    Giải quyết vấn đề

    Other

    NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI

    NGÂN HÀNG THƯƠNG M...

    6 ngày trước

    Chuyên viên UB - CN. Tam Điệp (CNLT.477)

    Ninh Bình, Vietnam

    Mức lương

    VND 9,000,000 - 35,000,000

    Skills & Functions

    MS Office

    Tài chính và kế toán