Nhân Viên Marketing Tổng Hợp

1. Vai trò Digital Marketing:

- Triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook/Meta, TikTok.

- Nghiên cứu hiệu quả hoạt động (CPC, CPM, ROI...) và điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.

- Quản lý và phát triển các kênh digital như website, blog SEO, fanpage, YouTube.

- Xây dựng và tích hợp các nền tảng dữ liệu khách hàng (CRM, DMP).

- Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chiến dịch digital cá nhân hóa và đo lường hành vi người dùng.

- Sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ viết nội dung ban đầu, thực hiện A/B testing, và dự báo hành vi khách hàng.

2. Vai trò Truyền thông Mạng Xã hội (Social Media):

- Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết theo tuần/tháng trên các kênh như Facebook, TikTok, LinkedIn.

- Soạn thảo nội dung (caption, bài post), nắm bắt xu hướng, và phản hồi bình luận/tin nhắn của người dùng.

- Theo dõi và quản lý cộng đồng trong các nhóm ngành nghề.

- Phối hợp với designer hoặc sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, Capcut...) để đảm bảo chất lượng hình ảnh cho bài đăng.

- Làm việc với agency để triển khai nội dung quảng cáo, video ngắn.

- Đo lường các chỉ số tương tác và đề xuất cải tiến chiến lược social.