[Miền Nam] Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Quản lý các hoạt động bán hàng hướng đến khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của cá nhân và của nhóm, tăng số lượng giao dịch và lợi nhuận cho ngân hàng. - Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu, đóng vai trò là cố vấn tài chính. - Duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu được chỉ định và bán thêm các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng. - Thiết lập kế hoạch bán hàng để tạo ra các giao dịch mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả. - Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, đồng thời đề xuất các gói giải pháp tài chính phù hợp để tận dụng các cơ hội kinh doanh. - Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp, hoặc thăm địa điểm kinh doanh để thu thập hoặc cung cấp thông tin, xác định tính đủ điều kiện tài chính và khả năng được cấp vốn vay. - Đánh giá khả năng tín dụng của khách hàng thông qua việc xử lý các đơn vay, phân tích tài chính và chuẩn bị hồ sơ, sau đó trình lên người có thẩm quyền phê duyệt tín dụng để đưa ra quyết định cuối cùng. - Duy trì và theo dõi hồ sơ vay, hồ sơ nợ quá hạn, thực hiện các thủ tục thu hồi nợ và đề xuất các thay đổi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu. - Quản lý tài liệu, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có tổ chức, hiệu quả và an toàn. - Đáp ứng và vượt quá các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn của ngân hàng, luật pháp và các quy định của địa phương. - Làm việc với các thành viên khác trong nhóm và các bộ phận liên quan để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hoàn thành các công việc hàng ngày, thể hiện sự tôn trọng và tính chuyên nghiệp, hỗ trợ quản lý khi cần thiết. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ công tác kiểm tra, kiểm toán định kỳ và khi có yêu cầu.