Điều Phối Viên Trung Tâm Cấp Cứu (Ưu Tiên Ứng Viên Nói Tiếng Hàn)

Trung tâm cuộc gọi khẩn cấp dành cho cư dân Hàn Quốc tại Việt Nam, có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là một vai trò quan trọng và cứu sống cho một chuyên gia người Việt Nam thông thạo tiếng Hàn, lý tưởng nhất là có nền tảng về chăm sóc sức khỏe, giao tiếp hoặc dịch vụ khách hàng. Do rào cản ngôn ngữ và văn hóa, nhiều cư dân Hàn Quốc tại Việt Nam phải đối mặt với những rủi ro nghiêm trọng trong các tình huống khẩn cấp. Trung tâm của chúng tôi sẽ đóng vai trò là huyết mạch cho người Hàn Quốc, đảm bảo sự phối hợp nhanh chóng và chính xác với các dịch vụ khẩn cấp, bệnh viện và nhà cung cấp xe cứu thương của Việt Nam. Trách nhiệm: • Đóng vai trò là điểm liên lạc đầu tiên cho người Hàn Quốc trong các tình huống y tế hoặc khẩn cấp. • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi khẩn cấp đến từ công dân Hàn Quốc. • Giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Hàn và tiếng Việt để hiểu nhu cầu và tình hình của người gọi. • Phối hợp với các dịch vụ xe cứu thương, bệnh viện và đội ứng phó khẩn cấp địa phương để đảm bảo điều động nhanh chóng và chính xác. • Cung cấp hỗ trợ thông dịch ngôn ngữ giữa người gọi Hàn Quốc và nhân viên y tế hoặc nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam. • Duy trì giao tiếp bình tĩnh và rõ ràng trong các tình huống áp lực cao. • Ghi lại các sự cố một cách chính xác cho các báo cáo nội bộ và theo dõi.