Giám Sát Vận Hành Khu Vực Bình Dương

Điều phối và quản lý hoạt động vận hành:

Theo dõi, điều phối hoạt động của đội ngũ tài xế nhằm đảm bảo các chuyến đi được thực hiện theo đúng lịch trình và tuân thủ quy định.

Giám sát và đánh giá hiệu suất:

Theo dõi, báo cáo về hiệu suất hoạt động và các chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ.

Xử lý các vấn đề phát sinh:

Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, bao gồm các sự cố kỹ thuật, các tranh chấp giữa tài xế và khách hàng...

Quản lý bảo trì và bảo dưỡng:

Đảm bảo các phương tiện vận chuyển được bảo trì định kỳ, luôn trong tình trạng sạch sẽ, an toàn, đáp ứng yêu cầu chất lượng dịch vụ.

Đào tạo và hỗ trợ tài xế:

Hướng dẫn, hỗ trợ tài xế về các quy định vận hành, quy trình làm việc và phương pháp xử lý các tình huống thường gặp.