Giám Sát Bán Hàng Khu Vực

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản lý khu vực và thông tin thị trường (20%)

- Nắm vững phạm vi bán hàng, các khu vực trọng điểm, hồ sơ người hút thuốc chủ đạo và phân khúc thương mại để làm cơ sở vững chắc cho bất kỳ sáng kiến Phân phối / Kích hoạt / Ra mắt sản phẩm mới nào.

- Trao đổi về thành công/thất bại của các chương trình và các bài học kinh nghiệm trong các khu vực phụ trách, đặc biệt đối với các chương trình mới hoặc ra mắt sản phẩm mới

- Báo cáo bất kỳ hoạt động cạnh tranh nào mà JTI nên biết và tác động của nó đến các hoạt động của JTI trong các khu vực phụ trách

2. Lập kế hoạch và giám sát chương trình bán hàng tại khu vực (20%)

- Thảo luận, đề xuất và điều chỉnh chương trình bán hàng

- Theo dõi tiến độ dựa trên các báo cáo/bảng điều khiển (do hệ thống tạo hoặc tự phát triển), đạt được KPI và chi tiêu ngân sách để có kế hoạch hành động với nhóm Bán hàng

- Đối với các chương trình mới/phức tạp, FM đi cùng với Nhân viên bán hàng để hướng dẫn các nhà bán lẻ về chương trình và phần thưởng

- Tuân theo kế hoạch tuyến đường đã thỏa thuận để kiểm tra chất lượng thực hiện chương trình (do Bộ phận Bán hàng thực hiện) và cung cấp hỗ trợ/hành động khắc phục kịp thời

3. Thực hiện chương trình đối tác thương mại (20%)

- Triển khai cơ chế chương trình, thiết lập KPI và điều kiện hiển thị cho các đối tác bán lẻ được chọn

- Tiến hành đánh giá kinh doanh hàng tuần để theo dõi chặt chẽ từng đối tác về tiến độ và thúc đẩy đạt được mục tiêu

- Đảm bảo dịch vụ sau chương trình tiếp tục được đội ngũ bán hàng thực hiện.

4. Triển khai hợp tác HRC (20%)

- Hợp tác với các cửa hàng HRC (độc lập hoặc chuỗi hoặc Quán cà phê hoặc Nhà hàng) trong các khu vực phụ trách với lưu lượng truy cập phù hợp và hồ sơ người hút thuốc chính xác để xây dựng vốn chủ sở hữu, kích hoạt BA, hiển thị tầm nhìn và nhận diện thương hiệu

- Trực tiếp giao dịch với chủ cửa hàng để có được mức phí tối ưu và các lợi ích kích hoạt đầy đủ (niêm yết, định giá, BA, khả năng hiển thị)

- Sắp xếp lịch sự kiện và kế hoạch kích hoạt trong phạm vi ngân sách được phân bổ

5. Phát triển và thực hiện các chương trình cơ hội mới (10%)

- Xác định các cơ hội (dựa trên Lập bản đồ người tiêu dùng) và phát triển chương trình ngắn hạn phù hợp để thí điểm đánh giá tiềm năng

- Lập kế hoạch nguồn lực/ngân sách và đặt KPI cho thí điểm, làm cơ sở để đưa ra quyết định sau thí điểm (dừng/tiếp tục thí điểm/mở rộng quy mô)

6. Kiểm tra và tuân thủ tại chỗ (10%)

Tiến hành kiểm tra lại ngẫu nhiên hoặc phân tích các báo cáo liên quan đến các chương trình thương mại và kích hoạt người tiêu dùng, tập trung vào các cửa hàng bất thường. Xác định thông tin chi tiết và gắn cờ mọi vấn đề không tuân thủ cho Người quản lý và nhóm Chiến lược Thương mại.

7. Khác (nếu có)

Quản lý các nhiệm vụ và dự án khác nhau khi chúng phát sinh và theo yêu cầu của người quản lý.