Điều phối viên Nhân sự (Tuyển dụng & HRBP)

A Kiểm soát tuyển dụng
1 Lập kế hoạch tuyển dụng - Xác định nhu cầu tuyển dụng theo tuần/tháng dựa trên yêu cầu và tình hình nhân sự hiện tại.
- Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết bao gồm: số lượng vị trí cần tuyển, thời gian tuyển dụng, phương thức tuyển dụng, v.v.
2 Giám sát tiến độ tuyển dụng - Theo dõi sát sao tiến độ tuyển dụng của từng vị trí, đảm bảo đáp ứng đủ số lượng, chất lượng và tiến độ theo kế hoạch.
- Phân tích các vấn đề phát sinh trong quá trình tuyển dụng và đề xuất giải pháp khắc phục kịp thời.
3 Quản lý hồ sơ ứng viên - Đánh giá hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng của từng vị trí.
- Phân loại hồ sơ ứng viên và tiến hành phỏng vấn theo quy trình.
- Lưu trữ hồ sơ ứng viên theo quy định của công ty
4 Đề xuất và thực hiện các giải pháp - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng, ví dụ như: cải thiện quy trình tuyển dụng, sử dụng các công cụ tuyển dụng hiệu quả, v.v.
- Thực hiện các giải pháp đã được đề xuất và theo dõi hiệu quả thực hiện.
B Quản lý vận hành
1 Kiểm soát hiệu quả tuyển dụng - Phối hợp chặt chẽ với vendor để đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh tuyển dụng và đưa ra kế hoạch kịp thời.
- Đánh giá hiệu quả tuyển dụng dựa trên tỷ lệ nghỉ việc để nâng cao chất lượng ứng viên
2 Hỗ trợ các công tác C&B - Là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các nội dung liên quan chế độ, phúc lợi cho sàn.
- Là đầu mối phối hợp C&B, HR xây dựng các chương trình gắn bó/ phúc lợi cho sàn.
3 Báo cáo kết quả công việc - Báo cáo kết quả tuyển dụng theo ngày/tuần/tháng/quí/năm.
- Báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành dự án và đề xuất giải pháp khắc phục

Yêu cầu công việc:

1 Kinh nghiệm - Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng, đặc biệt là tuyển Mass.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí team lead/ supervisor, quản lý đội ngũ tuyển dụng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center
2 Kỹ năng - Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo.
- Kỹ năng sử dụng các công cụ tuyển dụng.
3 Kiến thức - Kiến thức về thị trường lao động.
- Kiến thức về quy trình tuyển dụng.
- Kiến thức về quản lý dự án.
- Kiến thức về luật lao động.
4 Phẩm chất - Có trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
- Làm việc độc lập và có khả năng làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng chịu áp lực cao.
- Có tinh thần học hỏi và cầu tiến

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.

• Đóng các khoản BH theo quy định nhà nước

• Hỗ trợ trang thiết bị riêng cho công việc

• Lương tháng 13; thưởng KPI hàng quý, năm

• Xét tăng lương vào hàng năm

• Được tài trợ hoặc tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn hàng năm, thi lấy chứng chỉ để phục vụ cho công việc

• Du lịch hàng năm, teambuilding, event...

• Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân Viên