Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống

I. Mô tả công việc:

1. Giải quyết các vấn đề liên quan đến hạ tầng CNTT (Server ảo hóa)

• Tiếp nhận, đánh giá và xử lý các sự cố phát sinh.

• Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, triển khai các giải pháp ngắn hạn và dài hạn cho các vấn đề trên hệ thống CNTT.

• Chủ động theo dõi, phân tích xu hướng KPI để phát hiện các vấn đề của hệ thống.

• Bổ sung thông tin vào cơ sở dữ liệu lỗi đã biết cho các vấn đề trên hệ thống CNTT.

• Phân tích và chỉ ra các rủi ro tiềm ẩn của hệ thống.

2. Thực hiện cấu hình tác động

• Triển khai mở kết nối, tạo yêu cầu kết nối với các đối tác.

• Triển khai các module mới từ bộ phận phát triển, xử lý các lỗi phát sinh.

• Kiểm tra các log liên quan đến sự cố và tạo yêu cầu tác động.

• Phối hợp xây dựng tài liệu hướng dẫn cho module mới.

• Phối hợp với bộ phận ATTT để cập nhật bản vá, các cảnh báo lỗ hổng CVE.

• Vận hành Docker/ K8S, web server (Nginx, Tomcat) Java, PHP…

• Theo dõi và báo cáo các sự cố, định hướng tác động cần thiết.

3. Nghiên cứu các giải pháp, tính năng mới

• Nghiên cứu các xu hướng CNTT mới để áp dụng vào hoạt động VHKT.

• Nghiên cứu, định hướng các xu hướng công nghệ phục vụ cho việc triển khai hạ tầng.

• Tối ưu hóa hệ thống theo các yêu cầu phát sinh.

4. Các công việc khác

• Thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên quản lý.