Vị trí của bạn
Vị trí này sẽ cung cấp các dịch vụ lập thời khóa biểu cho các Chương trình Giáo dục Đại học và Sau Đại học cho tất cả các cơ sở của RMIT, bao gồm việc hiểu các yêu cầu học thuật và việc thu thập và áp dụng các ràng buộc và ưu tiên phức tạp của thời khóa biểu. Vị trí này sẽ cung cấp hỗ trợ kịp thời và làm việc chặt chẽ với Trưởng bộ phận trong Trường Đại học để hiểu các yêu cầu học thuật, xử lý sự phức tạp của thời khóa biểu và cải thiện trải nghiệm của sinh viên bằng các dịch vụ lập thời khóa biểu.
Vai trò này sẽ quản lý nhu cầu về không gian từ các bên liên quan nội bộ và làm việc với các bộ phận, nhà cung cấp và nhóm Dự án, nhóm Công trình nhỏ có liên quan để đảm bảo việc cung cấp không gian đáp ứng nhu cầu và thời gian của người dùng. Quản lý hiệu quả không gian là một phần quan trọng của vai trò này.
Báo cáo cho: Phó Giám đốc, Hoạch định & Vận hành Khuôn viên
Trách nhiệm chính
- Lập thời khóa biểu & Quản lý không gian
- Xây dựng thời khóa biểu giảng dạy hiệu quả cho các Trường trên khắp RMIT Việt Nam và tìm kiếm các giải pháp cho các yêu cầu lập thời khóa biểu phức tạp để đảm bảo phù hợp với các mục tiêu giáo dục và yêu cầu kinh doanh, đồng thời tối đa hóa việc sử dụng hiệu quả các nguồn không gian hiện có.
- Quản lý việc cung cấp hiệu quả các yêu cầu và nhu cầu lập thời khóa biểu đồng thời điều hướng các phương thức lập lịch phức tạp (khối, chuyên sâu, trực tuyến, ngoại tuyến, v.v.) để các khóa học có thể được cung cấp hiệu quả và sinh viên có môi trường tốt nhất để học tập
- Thực hiện tất cả các hoạt động cần thiết liên quan đến việc phát triển thời khóa biểu giảng dạy của Trường Đại học để đáp ứng các yêu cầu học thuật.
- Phát triển mối quan hệ làm việc bền chặt và hiệu quả với các bên liên quan chính (bao gồm cả người quản lý chương trình và trường) và cung cấp hỗ trợ và thông tin chi tiết để lập thời khóa biểu, quản lý không gian và sử dụng phòng hiệu quả.
- Tổ chức các cuộc họp tham vấn thường xuyên với Trưởng bộ phận để đảm bảo nhu cầu và mối quan tâm của họ được giải quyết và giải quyết
- Cung cấp phản hồi kịp thời cho các câu hỏi về thời khóa biểu và nhu cầu không gian. Quản lý và giải quyết mọi xung đột có thể phát sinh giữa các yêu cầu từ các Trường và những người dùng chính khác thông qua việc sử dụng đàm phán hiệu quả và giao tiếp chuyên nghiệp trong tất cả các giao dịch với các bên liên quan.
- Quản lý việc công bố chính xác và kịp thời thời khóa biểu của Trường Đại học
- Quản lý việc đặt phòng cho các yêu cầu giảng dạy và phi giảng dạy, giải quyết các vấn đề liên quan đến việc phân bổ phòng khi chúng phát sinh.
- Chịu trách nhiệm xác định nhu cầu không gian của nhân viên, quản lý kỳ vọng và thực hiện các hành động để cung cấp không gian phù hợp cho việc giảng dạy, học tập và các sự kiện.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các yêu cầu thêm/thay đổi và di dời từ các bên liên quan nội bộ bằng cách liên hệ với Người quản lý dự án và nhóm Công trình nhỏ.
- Hỗ trợ Quản lý cấp cao, Lập kế hoạch khuôn viên với các kế hoạch không gian để đáp ứng nhu cầu về nhân sự và các yêu cầu kinh doanh khác.
- Phụ trách kiểm tra không gian và cung cấp các báo cáo/tư vấn ngắn gọn về các vấn đề liên quan đến việc sử dụng không gian.
- Phối hợp với người tổ chức Sự kiện và nhóm Dịch vụ Bất động sản để cung cấp hỗ trợ liên quan đến cơ sở vật chất cho các sự kiện.
- Hỗ trợ nhóm Dịch vụ Khách hàng để trả lời các yêu cầu của người dùng một cách hướng đến khách hàng.
Báo cáo & Dữ liệu
- Phát triển và duy trì báo cáo về việc sử dụng và chiếm dụng không gian
- Cộng tác với nhóm Lập kế hoạch không gian Melbourne để đảm bảo rằng dữ liệu không gian là chính xác và cập nhật trên hệ thống, điều này rất quan trọng đối với công việc Lập kế hoạch Khuôn viên
- Đo lường và cung cấp báo cáo và đề xuất về việc sử dụng không gian đã đặt thông qua kiểm tra, bộ đếm không gian và các quy trình khác để cải thiện hiệu quả không gian
- Các nhiệm vụ khác do Quản lý cấp cao, Lập kế hoạch khuôn viên giao
