Chuyên Viên Kinh Doanh (Xuất Khẩu)

Tóm tắt vị trí:

- Chuyên viên kinh doanh chịu trách nhiệm về các yêu cầu bán hàng đến, cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng thành khách hàng hài lòng.

- Vai trò này bao gồm việc hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp vận chuyển phù hợp và đảm bảo quy trình bán hàng liền mạch.

Trách nhiệm

- Trả lời các yêu cầu bán hàng xuất khẩu.

- Hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp vận chuyển phù hợp.

- Duy trì kiến thức sản phẩm ở mức cao để giải quyết hiệu quả các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng.

- Phối hợp chặt chẽ với POLs để thúc đẩy khối lượng nhập khẩu nhiều hơn.

- Theo dõi các khách hàng tiềm năng để nuôi dưỡng các mối quan hệ và chốt đơn hàng.

- Đạt được và vượt quá các mục tiêu nâng mục tiêu thông qua bán hàng qua điện thoại và các chuyến thăm bán hàng hàng ngày.

- Duy trì hồ sơ chính xác về các tương tác của khách hàng và các hoạt động bán hàng trong hệ thống CRM.

- Cộng tác với nhóm bán hàng để phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng hiệu quả.

- Cập nhật tình hình thị trường cho Giám sát / Quản lý Bán hàng để xác định xu hướng và cơ hội tiềm năng.

- Tham dự các cuộc họp bán hàng thường xuyên để phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của nhóm.