• Hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm (switch mạng – switching HUB)
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến thiết bị mạng.
- Thực hiện cấu hình, kiểm tra và khắc phục sự cố switch.
- Đảm bảo các thiết bị hoạt động ổn định và đáp ứng các yêu cầu vận hành mạng.
• Tư vấn kỹ thuật và giải thích sản phẩm cho khách hàng
- Giải thích rõ ràng các tính năng và lợi ích của sản phẩm cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo trì thiết bị.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các thiết bị phù hợp dựa trên nhu cầu kỹ thuật và ngân sách.
• Hoàn thành các công việc khác theo sự phân công của cấp trên/ quản lý
- Hỗ trợ người dùng tại văn phòng Kinh doanh cho cả Cơ sở hạ tầng và Ứng dụng.
- Tham gia các công việc khác được giao bởi người quản lý.
- Tham gia các hoạt động thể thao của đội.
- Sẵn sàng tham gia các hoạt động kinh doanh từ Nhật Bản.
- Làm việc tại văn phòng Kinh doanh (75%), Nhà máy (5%), công tác (20%)