Chuyên Viên Dịch Vụ Hướng Nghiệp (Chuyên Viên Phát Triển Sinh Viên và Hướng Nghiệp)

MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ Chuyên viên Dịch vụ Hướng nghiệp (Tư vấn Hướng nghiệp) chịu trách nhiệm phát triển, điều phối, cung cấp và đo lường tác động của các sáng kiến dịch vụ hướng nghiệp cá nhân. Cùng với Nhóm Dịch vụ Hướng nghiệp & Quan hệ Đối tác Doanh nghiệp, mục đích cuối cùng của vai trò này là cung cấp thông tin, lời khuyên và hướng dẫn về nghề nghiệp và khả năng làm việc cho sinh viên để họ sẵn sàng cho thế giới việc làm, đưa ra các quyết định nghề nghiệp sáng suốt và phát triển các chiến lược nghề nghiệp phù hợp cho bản thân trong những năm đại học và sau khi tốt nghiệp. Người đó cũng có trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cho sinh viên, cựu sinh viên và đối tác của Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam. Vai trò này có thể thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu của Trường Đại học.

CÁC LĨNH VỰC TRÁCH NHIỆM Dịch vụ Hướng nghiệp & Việc làm Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính cho bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hướng nghiệp cá nhân, chẳng hạn như các cuộc hẹn tư vấn hướng nghiệp, lời khuyên về thực tập, xem xét CV, mẹo phỏng vấn, kiểm tra trắc nghiệm tâm lý, v.v. Thực hiện các cuộc hẹn tư vấn hướng nghiệp cá nhân trực tuyến và trực tiếp với sinh viên về định hướng nghề nghiệp, lập kế hoạch nghề nghiệp, phát triển kỹ năng có thể làm việc và khắc phục các vấn đề có thể làm suy yếu thành công trong sự nghiệp của họ, xác định sở thích và khả năng của sinh viên bằng nhiều phương pháp và đánh giá (Mã Holland, Indigo, DISC, v.v.), phỏng vấn và tài liệu. Cung cấp cho sinh viên sự hỗ trợ về công việc và thực tập, bao gồm tư vấn để giúp sinh viên lựa chọn thực tập, chiến lược 'săn' thực tập, xem xét và phản hồi CV, mẹo phỏng vấn, phỏng vấn thử, phân tích mô tả công việc, nghi thức chuyên nghiệp và bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến thực tập; tạo tài liệu tham khảo hữu ích (tài liệu, podcast, video, v.v.); áp dụng AI và công nghệ mới nhất trong đơn xin việc và đồng hành cùng sinh viên trong suốt hành trình. Sự hỗ trợ có thể được cung cấp bằng các cuộc hẹn trực tuyến/trực tiếp, cuộc gọi điện thoại và email . Điều phối việc thực hiện và hiệu suất của các dịch vụ tư vấn và tư vấn nghề nghiệp khác nhau của BUV do các tư vấn viên, cố vấn, người cố vấn và đối tác bên trong và bên ngoài cung cấp. Chủ động khám phá các lĩnh vực nâng cao kỹ năng của sinh viên và đề xuất các sáng kiến phục vụ khả năng làm việc và phát triển cá nhân của sinh viên trong thời gian ngắn và dài hạn. Hỗ trợ Người quản lý trong việc phát triển, cung cấp và đo lường tác động của các sáng kiến dịch vụ hướng nghiệp cá nhân mới, sử dụng công nghệ để nâng cao và mở rộng quy mô cung cấp dịch vụ. Liên tục cải thiện kiến thức về thị trường lao động (nghề nghiệp mới, xu hướng, thông lệ tuyển dụng, v.v.) và đặc điểm của thế hệ mới để cung cấp lời khuyên phù hợp, thiết thực và hữu ích cho sinh viên. Cung cấp các hoạt động trực tuyến và trực tiếp về các chủ đề liên quan đến nghề nghiệp và thực tập, chẳng hạn như viết sơ yếu lý lịch và thư xin việc, phỏng vấn xin việc thành công, khám phá bản thân và nghề nghiệp, kỹ năng có thể làm việc, lập kế hoạch nghề nghiệp, v.v., trong các định dạng và cách cung cấp hoạt động sáng tạo. Hỗ trợ vận hành các hoạt động hướng nghiệp và khả năng làm việc khác khi cần thiết. Vận hành & Quản trị Cùng với các thành viên khác trong nhóm, trở thành đại diện của Dịch vụ Hướng nghiệp & Quan hệ Đối tác Doanh nghiệp để quảng bá và nâng cao nhận thức của sinh viên, nhà tuyển dụng, giảng viên, phụ huynh và các bên liên quan khác trong và ngoài Khuôn viên BUV về sự hiện diện và giá trị của dịch vụ. Làm việc với bộ phận hỗ trợ CNTT nội bộ và nhà cung cấp dịch vụ CNTT để bảo trì và khắc phục mọi sự cố kỹ thuật của Nền tảng Trung tâm Hướng nghiệp BUV, Cổng thông tin Đặt chỗ và Cổng thông tin Sinh viên. Đảm bảo cập nhật chính xác và kịp thời các dịch vụ hướng nghiệp cá nhân...qua Email, Trang web, Facebook và Bảng thông báo. Hệ thống Ghi âm & Điền: Duy trì và cập nhật hệ thống ghi âm và điền hồ sơ về danh mục phát triển cá nhân và tiến trình nghề nghiệp của mỗi sinh viên, mẫu đánh giá kinh nghiệm chuyên môn, đăng tin tuyển dụng, liên hệ với nhà tuyển dụng, đối tác trong ngành, v.v. Cơ sở dữ liệu: Duy trì và cải thiện các ghi chú trường hợp tư vấn, cơ sở dữ liệu sắp xếp thực tập cho phép ghi lại hành trình phát triển của sinh viên và sự hợp tác giữa trường đại học và các đối tác trong ngành Dịch vụ Khách hàng: Đảm bảo dịch vụ khách hàng chất lượng và phản hồi kịp thời nhiều yêu cầu bằng văn bản từ sinh viên và phụ huynh để biết thông tin liên quan đến dịch vụ hướng nghiệp qua điện thoại, thư từ và/hoặc thư điện tử Quản trị: Hỗ trợ quản lý các hoạt động của Dịch vụ Hướng nghiệp phụ trách. Khác Tham gia và hỗ trợ các hoạt động ngoại khóa khác của khoa Hỗ trợ khoa chuẩn bị báo cáo định kỳ và cập nhật bản tin cho Ban quản lý và Trường Đại học Hỗ trợ Bộ phận Gắn kết Sinh viên trong các lĩnh vực khác khi có nhu cầu Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác có thể được giao theo thời gian