Chuyên Gia/Quản Lý Đào Tạo Dự Án

Kỳ vọng về vai trò

Quản lý Dự án Đào tạo được công nhận là Chuyên gia Đào tạo Servier, người có khả năng dẫn dắt các dự án đào tạo để đóng góp vào sự phát triển của Công ty.

Trách nhiệm chính

• Mở rộng mạng lưới với tất cả các bên liên quan bên trong/bên ngoài một cách tích cực để hiểu nhu cầu kinh doanh/hoạt động và đề xuất/tạo các giải pháp đào tạo để phát triển sự xuất sắc của nhóm/cá nhân.

Mở rộng phạm vi hoạt động với các phòng ban hoặc đối tác có liên quan bên trong cũng như bên ngoài để hiểu rõ nhu cầu phát triển kinh doanh, hoạt động của các phòng ban và đề xuất/ tạo ra các giải pháp đào tạo để phát triển năng lực cá nhân/nhóm.

• Phối hợp chặt chẽ với Marketing và Field Force để hiểu rõ nhu cầu của họ và hỗ trợ mạnh mẽ cho việc xây dựng và triển khai các Chiến dịch nội bộ/bên ngoài (dual call, hội nghị, cuộc họp).

Phối hợp chặt chẽ với Marketing và Field Force để hiểu rõ yêu cầu công việc và hỗ trợ đắc lực chiến lược bằng cách tham gia các hoạt động thực tế trên địa bàn (dual calls và các hội nghị, hội thảo).

• Dẫn dắt các Dự án của Phòng Đào tạo và/hoặc Công ty bằng cách đưa ra các đề xuất, kế hoạch toàn diện và thực hiện triển khai.

Dẫn dắt các dự án của phòng Training hoặc của Công ty bằng cách chủ động đề xuất ý tưởng, lên kế hoạch cụ thể, triển khai và theo dõi tiến độ thực hiện.

• Xây dựng các nguồn tài liệu khoa học và tạo ra các công cụ giảng dạy theo một cách sáng tạo.

Xây dựng, phát triển và sáng tạo các nguồn tài liệu khoa học tham khảo, tài liệu và công cụ giảng dạy.

• Thực hiện và theo dõi các hoạt động Đào tạo bao gồm các khóa học nội bộ và trên địa bàn về môi trường y tế, sản phẩm và kỹ năng để giúp Field Force thực hiện chất lượng nhất (full visit, trở thành diễn giả, kỹ năng, kiến thức, thái độ...).

Lên kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ theo hình thức lớp học và thực tế về nội dung cập nhật thông tin y khoa, sản phẩm, kỹ năng để giúp Field Force hoạt động hiệu quả (call, kỹ năng, kiến thức, tinh thần, thái độ..)

• Đảm bảo chất lượng đào tạo về thái độ, kỹ năng và kiến thức bằng cách theo dõi thông qua các hoạt động thực tế và phản hồi thường xuyên.

Theo dõi sau khóa học để đảm bảo chất lượng đào tạo thông qua hệ thống đánh giá kiến thực và kỹ năng dựa trên hoạt động thực tế địa bàn.

• Hỗ trợ Trưởng phòng Đào tạo phát triển năng lực của nhóm Đào tạo và các quy trình chuyên môn.

Hỗ trợ Trưởng Phòng Training để phát triển năng lực của nhóm và xây dựng quy trình làm việc hiệu quả.