Nhân Viên Kinh Doanh - Quản Lý Bán Hàng (Nhân Viên Chính Thức)

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng trong và ngoài nước qua email, điện thoại, fax. Kiểm tra thông tin đơn hàng (số lượng, màu sắc, tên hàng, thông tin bảng màu...).

2. Cung cấp thông tin chi tiết về giá, quy cách vật liệu, ngày giao hàng cho khách hàng. Gửi báo giá khi được yêu cầu.

3. Chuyển đơn hàng cho bộ phận sản xuất, phối hợp với bộ phận sản xuất để nắm bắt tình hình tồn kho, kế hoạch giao hàng.

4. Đôn đốc thực hiện hợp đồng. Soạn thảo hợp đồng sau khi khách hàng đồng ý các điều khoản cơ bản, báo cáo cho trưởng phòng. Thực hiện thủ tục ký kết, lưu trữ chứng từ, chuyển bản chính cho phòng kế toán.

5. Phối hợp với bộ phận sản xuất, phòng thí nghiệm để tìm nguyên nhân và giải pháp khi hàng hóa có vấn đề. Giải thích cho khách hàng.

6. Lập kế hoạch giao hàng. Giám sát quá trình giao hàng, giải quyết các sự cố phát sinh.

7. Liên hệ với khách hàng để giải đáp thắc mắc về vật liệu, hàng hóa (qua email, điện thoại hoặc trực tiếp thăm viếng).