Nhân Viên Giám Sát Vận Hành - Khu Vực Bình Phước

Điều phối hoạt động vận hành:

- Theo dõi và điều phối hoạt động của tài xế để đảm bảo chuyến đi diễn ra đúng lịch trình và quy định.

Giám sát hiệu suất hoạt động:

- Theo dõi và báo cáo hiệu suất hoạt động và các chỉ số chất lượng dịch vụ.

Giải quyết sự cố:

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành như sự cố kỹ thuật, tranh chấp giữa tài xế và khách hàng.

Bảo trì, bảo dưỡng:

- Đảm bảo xe được bảo trì định kỳ và giữ gìn sạch sẽ để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ.

Đào tạo và hỗ trợ tài xế:

- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho tài xế về các quy định, quy trình vận hành và cách giải quyết các vấn đề thường gặp.